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颜珺

掌控你的2Q(EQ AQ) ——阳光心态与自我激励课程大纲

颜珺 / 服务礼仪与公文写作专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程目标】

1.理解幸福和主观幸福感,找到增加幸福的方法。

2.塑造积极的自我意识,建立积极自我,增强自我效能。

3.练习和保持积极情绪,培养乐观和希望。

4.积极改变逆境,提高生活质量,个人幸福成长。

【课程对象】

管理人员及一线员工

【课程内容】

(一)觉察情绪,认知情绪

1.情绪何来?

2.情绪的识别模式

3.情绪产生的九宗罪源

4.互动活动:测测你的压力强度

(二)情商逆商 解读压力

1.情绪的三盏信号灯防御系统

2.情绪的负面影响力与破坏性

3.逆境与挫折是生活的修道场

4.IQ应对压力与逆境的ABC原则

5.AQ提升自控力的三大途径

(三)疏导情绪  缓解压力

导入:情绪疏导能力测试

1.角色的认知与复位——阳光心态塑造

2.化解负面情绪伤害的4种方法

3.突破习得性无助在逆境中觉醒

4.情绪管理的三大快乐锦囊

5.舒缓压力的急救措施

(1)空椅子法

(2)信念的力量

(3)透镜过滤法

(4)肯定赞美法

(5)皮格马利翁效应

(6)音乐疗愈法

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