[课程背景]

企业中**复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。管理者又是一个组织中的重要角色，他的情绪与压力管理能力将直接影响着员工的情绪与工作状态。“先管理 好自己，才能管好别人。先处理好心情，才能处理好情绪”。压力与情绪管理，已经成为了众多组织重要的训练课程与关注方向。这也是高效组织的必修课程之一。

[课程目标]

1、**培训进行自我认识；

2、学会识别情绪，掌握情绪管理的方法；

3、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情；

4、培养积极心态面对人生；

5、帮助学员如何树立自己的自信心

6、帮助学员掌握提升自身价值的方法

7、 让学员学会如何快乐的工作

[课程对象]

   企业管理人员；全体员工。

[课程内容]

一、职业心态与情商

1、关于工作

1）工作认知

2）职业选择

3）管理角色定位

2、职业心态

1）企业与员工的本质

2）优秀管理者所应具备的心态

3）成功者的关键特质

二、情绪与情绪管理

1、情绪认知

 １）什么是情绪

 ２）人的基本情绪

2、正确看待情绪

3、情绪管理

1）情绪管理重要性

2）察觉情绪

3）ABC情绪理论              

4）情绪调节好方法

三、压力舒缓

1、压力与压力形成

１）什么是压力　　

2）压力的特征

3）压力的心理模型

2、压力来源

研讨：你的压力来自何方

3、压力存在的意义

4、关于压力的8种错误假设

5、压力舒缓

   １）压力管理的目标

   ２）压力管理的实现途径

３）消除心理压力的三大策略

（1）直面问题

（2）转换观念

（3）自我训练

四、自信心建立

1、自信的力量

2、自信心是成功的基石

3、自信心只是一种心理状态

4、如何建立自信心

案例分析：座位心理学

五、快乐工作　

1、快乐工作

  1）乐在工作的好处

2）快乐状态才能做好

3）怎样把工作变成乐趣

2、突破自我，建立阳光的心态

１)心态到底具有多大的力量

２)阳光心态主要内涵

3）塑造阳光心态

案例：牛仔裤的发明故事

3、如何过得快乐健康

1）什么人**快乐？

2）向孩子学习

3）向强者学习

4）向愚者学习

5）向苦难学习