提高中层管理者技能

　　一、日常工作心态

　　（一）工作要一项一项的处理

　　（二）一定要有先计划后实施的观念

　　（三）一定要有先计划后实施的观念

　　（四）加工时间分析

　　（五）作业查核点

　　（六）人的不安全行为安全查核表

　　（七）机械性、物理性的不安全查核表

　　二、工作处理

　　（一）必须熟悉的制程流程

　　（二）生产管理箱

　　（三）插单的处理

　　（四）必须订定标准时间

　　（五）事务计划

　　三、工作改善

　　（一）消除找东西浪费时间的习惯

　　（二）作业动作的经济性

　　（三）创造舒适的工作环境

　　（四）使用ABC分析法作重点管理

　　（五）有否无谓的搬运

　　四、以图表为工作工具

　　（一）会用图表

　　（二）正确掌握问题的七工具

　　五、使自已充实成长

　　（一）个人别指导计划表

　　（二）编订职务说明书

　　（三）管理者类型

　　（四）阿谀奉承不如锻炼脑力

　　（五）让部属成长与自我启发

　　（六）成为有理解力的领导者

　　（七）管理者的工作主要是例外管理

　　六、激发部属工作意愿

　　（一）要具备让部属仰幕的能力

　　（二）X、Y理论

　　（三）要积极授权

　　（四）让部属体验到工作的意义

　　（五）要引导部属产生工作产兴趣

　　（六）诉于有效视听

　　（六）诉于有效视听

　　七、高明地指导部属

　　（一）先教工作的意义

　　（二）教导部属应有的心态

　　（三）做一个部属愿接近的主管

　　（三）做一个部属愿接近的主管

　　（四）与部属共同检讨工作

　　（五）根据作业指导书做正确指导

　　（六）面对面进行指导

　　八、创造良好的工作场所

　　（一）管理者要先打招呼

　　（二）该说的话

　　（三）不该说的

　　（四）看场合责备部属

　　（五）注意非正式组织的领导者

　　（六）部属会有三次危险期

　　（七）一定要进行人事考核