您好,欢迎来到诺达名师！
客服热线：18898361497

当前位置： 首页 > 客户服务 > 客户关系 > 客户关系拓展与项目运作

孙凯

客户关系拓展与项目运作

孙凯 / 技术营销讲师

课程价格： 具体课酬和讲师商量确定

常驻地： 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

客户关系拓展与项目运作

课程大纲

一、 区域市场策划，发现机会点
    **区域市场策划赢得市场
    研究与选择目标市场
    市场营销策划逻辑程序分析
    市场策划的战略三角形
    战略用户与价值用户的甄别
    发现市场机会的12种渠道
    细分市场的常用策略
    选择有吸引力的细分市场
    区域市场目标要具“狼”性
    区域营销策划必须解决的两个重要问题
    做哪些，不做那些？
    战略产品抢点布局
    常用营销策划报告的工具使用技巧
 
二、客户关系拓展，华为铁三角模式
    透彻了解和把握客户的需求
    收集客户资料并做组织分析
    个人需求与机构需求
    潜在需求与明确需求
    什么样的人能做一名出色的公关人？
    高层公关技巧
    如何做好新上任领导的工作
    难以接近的客户公关
    陪领导拜访
    陪同客户回公司考察
    陪同客户参观样板点，参加展览会
    初次见面的成功解决方案
    商务用餐
    和客户休闲
    家访技巧
    如何送礼
 
三、销售项目运作，关系搭台技术唱戏
    项目运作成功与失败的要素分析
    制定项目目标与策略，并分解为可执行的计划
    明确项目责任，团队作战
    **多种手段，监控项目进展
    不同区域特点的产品商务策略
    如何了解客户的项目目标和愿望、问题和挑战
    如何探询客户的解决方案、采购指标
    制定正确的竞争策略，有效的呈现产品价值
    合理介绍产品的特点和益处
    产品介绍的基本技巧和要领
    如何帮助客户分析和诊断问题
    如何进行有效暗示，把机会变成销售项目
    竞争对手优劣势分析工具和步骤
    产品竞争策略制定方法演练（实战案例分析和工具运用演练）
 
四、海外市场拓展，少走弯路
    国际市场拓展与国内市场拓展大的区别
    国际市场发展趋势
    开拓市场方式：从发展中国家做起，终着眼欧美市场
    准备阶段：与客户联络的方式，获取项目信息的手段
    拓展阶段：建立根据地
    发展阶段：获取项目的三个途径
    持续发展阶段：形成多产品的持续规模销售
上一篇： 客户关系管理和维护 下一篇：职业销售如何做客户关系管理
孙凯的其它课程
客户关系相关内训课推荐

我要预约

《客户关系拓展与项目运作》

已有35家企业预约

本课程不太适合我？

找不到合适的课程？

找不到合适的老师？

量身定制 企业内训

培训大类

管理技能销售管理职业素养采购物流市场营销人力资源生产管理客户服务财务管理项目管理战略管理国学智慧

细分领域

电话技巧关系行销客户关系大客户服务客户心理售后服务呼叫中心服务技能投诉处理服务综合

下载课纲

X
""