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王传璐

电业局中高层管理者执行力与沟通能力提升

王传璐 / 中国服饰管理培训讲师

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  专题一、企业为何普遍缺乏核心竞争力?

  一、执行力太差是缺乏竞争力的关键

  二、市场经济企业生存环境剖析

  三、中国企业常见的执行问题

  四、造成中国企业执行问题的三大障碍

  五、企业管理者缺乏执行力的表现

  专题二、执行力的衡量标准

  一、执行力衡量的标准

  二、如何检查部属的执行力?

  三、什么样的公司是执行型公司

  四、什么样的人才是执行型人才

  五、如何找到执行人才

  专题三、缔造强大执行团队的领导哲学

  一、执行前先考虑六个问题

  二、执行的四十八字真经

  三、管理者执行角色的五个标准

  四、如何扮演执行过程中的直接执行人

  五、执行型的领导要做的七件事

  六、有效激发下属行动力的多种方法

  七、如何**执行力提升推动企业绩效

  专题四、如何打造高效制度执行力

  一、制度执行力的三要三化

  二、世界优秀公司的7大执行纲领

  三、**绩效管理提升执行力

  四、SMART原则与执行力

  五、什么是执行的关键点

  专题五、有效沟通是执行力的保证

  一、什么是沟通

  1、有效沟通的主要障碍:

  ? 人际沟通之 “道”---人性的弱点

  ? 沟通的三个行为

  2、有效沟通技巧

  ? 良好表达的11个要求

  ? 有效地接收信息——聆听的技能

  ? 积极反馈的七个要求

  3、性格与沟通

  ? 不同性格的特点

  ? 把握与不同性格人沟通的特点

  二、工作中沟通的技巧

  1、怎样与上级沟通

  ? 如何接受上级的指令

  ? 如何向上级汇报

  2、与部下沟通的技巧

  ? 下达命令的技巧

  ? 听取下级的汇报

  ? 批评部下的方法

  ? 如何**沟通有效激励下属

  3、水平沟通

  ? 水平沟通的障碍

  ? 解决沟通的方法

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