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王博

华为特色管理-以客户为中心

王博 / 华为资深采购管理讲师

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课程目标

 全面分享学习华为文化,学习华为如何以客户为中心  了解华为的如何进行海外、国际化运作  了解华为的打开市场市场管理变革特色  了解华为的如何击败海外竞争对手  学习华为如何进行海外特色管理  全面学习华为是如何具有世界级管理水平

课程大纲

 

一、        华为奇迹与华为文化

1.    华为奇迹——短短二十几年:年销售额2400亿元!

2.    华为精神

3.    华为基本法

4.    华为的文化观

5.    华为的愿景和使命

6.    华为的核心价值观

二、        华为以客户为中心——发现全球的价值客户

1.    什么是优质客户

2.    BCG矩阵的四象限分析

3.    发现价值客户的四个有效途径

三、        华为以客户为中心——占领全球市场的法宝

1、      常用市场信息收集渠道

2、      如何成就客户——关注客户的心声

3、      什么是解决方案营销:

4、      解决方案销售需要具备的4种技能

四、        华为以客户为中心——全方位阻击国际对手:华为如何阻击思科、阿尔卡特、北电

1、竞争分析的目的在于明确形式和预计机会

2、拉开与对手的差距

五、        华为以客户为中心——群狼出击:从单打独斗到国际团队化作战

1、不是一个人战斗

2、如何制订谈判策略,与海外的客户谈判

3、谈判中让步的技巧与策略

4、谈判的三大纪律和八项注意

5、临门一脚——关键的签约阶段

6、让PDCA贯穿工作的全过程

六、        华为:不止是世界500强——构建国际化一流品牌

1、 什么是品牌

2、 品牌营销的步骤


 


 


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