“幸福”是近几年国内比较火的话题，中国要富强，国富是为了民乐，是为了“创造我们的幸福生活”。“乐民之乐者，民亦乐其乐”，经济发展**大目的是为了让人们过上幸福美满的生活。人们拼命地赚钱，目的也就是为了让自己及家人过得幸福。在这个道理下，人们将辛苦赚来的钱花出去，也是为了获得幸福感。所以，如何让顾客花得快乐、买得开心，这就是幸福营销的本质。

　　幸福营销并不受行业及产品服务的限制，各项与食、衣、住、行、生活消费品、金融保险、电子产品……都可以使用“幸福营销”的理念与方法来让顾客获得幸福感。幸福营销也不分企业的规模大小，从街头巷尾的杂货店、网店，到世界500 强，与产品是什么无关，与企业大小无关，只要你愿意，都可以给你的顾客带来幸福感，让你的顾客开心快乐，进而提升顾客满意度，增加销售量！

课程简介：

本课程讲解内容为：销售团队打造、NLP销售系统化提升、大客户销售技巧、电话营销技巧等，针对行业比较广泛。特殊行业一般只针对销售技巧方面的提升，产品知识方面一般需要公司内部的专业培训，客户案例一般围绕正常企业业务推广方面进行剖析，较偏门的行业领域需要具体分析。

课程优势：

销售人员因具备的潜质和条件，打好基础为本。

好的销售习惯养成，会设定好的销售目标

销售技巧的应用和针对客户的应变能力

销售实操演练，学会了解自己、分析客户

学会如何带领销售团队

课程时间：1-2天,6小时/天

课程对象：销售人员和销售管理人员

授课模式：讲授、案例、互动、小组研讨、情景演练、契约精神

课程收益：以客户为导向，了解销售本质，找到精准定位；精准的找到客户并进行有效销售训练，建立销售自信心，学会销售成交法；学会CRM管理，有效区分优质客户，进行工作目标设定，完成有效业绩的达成。

【课程重点介绍】

**章：感受幸福的真谛

1、如何看待幸福营销人员的自我定位

2、幸福法则的培养

3、清理幸福的障碍

4、构建幸福生活的六个心灵技巧

5、幸福营销：“以人为本”的营销

第二章：幸福营销人员的心态

1、幸福营销人员的抱怨危机

2、幸福营销人员的恐惧心理

3、幸福营销人员的心态调节工具

4、幸福营销人员的真实故事

第三章：如何做好幸福营销的前期工作

1、营销准备工作的练习和准备

话术、形象、目标

2、开场白的沟通方法

3、电话营销的沟通方法

4、幸福营销人员非凡的亲和力

第四章：了解顾客需求及顾客的购买心态

1、顾客消费背后的价值需求

2、顾客消费背后的恐惧

3、产品满足客户的价值真正原因

4、如何解说产品抓住顾客的心理

第五章：剖析顾客购买模式和接触顾客抗拒

1、顾客的不同购买模式

2、顾客的抗拒类型

3、接触抗拒的方法

4、如何解决客户抗拒

第六章：幸福营销人员有效成交

1、有效的8种成交方法

2、成交的注意事项

3、了解顾客的购买信号

4、成交需要执行

结束