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陈洪浪

如何控制高科技企业的员工流失率

陈洪浪 / 人力资源高级顾问

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课程大纲

◆ 高科技企业员工流失率的现状及其给企业造成的损失
◆ 中国企业目前员工流失现状
◆ 高科技企业的员工流失现状
◆ 员工流失给企业造成的损失

◆ 从成功留人的两个案例谈起
◆ 某电子工程师的离职及成功挽留
◆ 某PE工程师的离职及成功挽留
◆ 案例分析与讨论

◆ 留人的根本-满足员工个人的合理需求
◆ 员工为什么要到企业中工作
◆ 企业中的组织需求和个人需求
◆ 刚毕业的知识性新员工的个人需求
◆ 毕业五年以上知识性员工的个人需求
◆ 毕业十年以上知识性员工的个人需求
◆ 近临退休阶段知识性员工的个人需求
◆ 基层操作人员的个人需求

◆ 高科技企业员工流失的五大原因
◆ 缺乏发展空间
◆ 薪酬竞争力不够
◆ 上下级沟通不畅
◆ 选人不准,不胜任新工作
◆ 其他客观原因
◆ 不同类别流失原因的解决方案
◆ 缺乏发展空间的解决方案
◆ 薪酬竞争力不够的解决方案
◆ 上下级沟通不畅的解决方案
◆ 选人不准,不胜任新工作的解决方案
◆ 其他客观原因的解决方案

◆ 留人技巧一:如何做普通离职访谈
◆ 普通离职访谈的目的
◆ 做好普通离职访谈的前提和基础
◆ 普通离职访谈前的准备
◆ 普通离职访谈的重要技巧
◆ 普通离职访谈的问题参考

◆ 留人技巧二:如何做离职挽留沟通
◆ 离职挽留沟通的准备
◆ 离职挽留沟通的关键点
◆ 离职挽留沟通的主要技巧

◆ 留人技巧三:如何做离职分析报告
◆ 离职分析报告的价值
◆ 做好离职分析报告的前提
◆ 流失率总体分析
◆ 流失率的部门分析
◆ 流失率的原因分析
◆ 流失率的年龄和司龄分析
◆ 流失率的绩效分析
◆ 流失率的其他分析

◆ 附送学员材料:1.离职访谈纪要样本,2.离职分析报告
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