1.了解内训师的职责、角色和要求，以及对个人职业发展的互促； 2. 掌握培训师的专业表达技巧； 3. 学会营造有效课堂学习环境； 4. 掌握培训师的教学互动技巧； 5. 掌握课程开发和设计的技能；

**部分  认识企业内训

一、企业内训师的特质

1、企业培训的角色和岗位认知

2、内训师应具备的能力要求和提升路径

3、内训师与个人职业发展的互促

三．成人培训的特点

1、成年人学习的特点和规律

2、成人培训的方式、特点和要求

3、内训课程的对应要求

第二部分  内训师专业技能训练

一．内训师自如登台

1、如何克服紧张状态

2、熟悉与布置环境

二.内训师专业表达技巧

1、教态、手势、眼神、表情、语言、音量、语调

2、与学员交流与互动的要点

案例、视频、演练

三．开场与收尾

1、内训师常用开场方法            

2、开场与结尾的呼应衔接

分组演练互动：3分钟小课堂

第三部分 课程设计

一、课程设计的5步骤

1、学员需求分析

2、拟定主题

3、收集整理素材

4、制定课程大纲

二、教案编写

1、培训要点设计

2、逻辑结构设计

3、培训时间规划

4、教案设计

三、完整的讲授流程设计

四、PPT设计与应用

1、PPT的风格和规范要求

2、如何让你的PPT的会说话

五、 培训现场的辅助设施及注意事项

场地、摆放和物料准备

第四部分  专业课程培训技巧

一、知识类课程的授课特点

1、技术性课程的难点突破

2、激发学员学习兴趣的方法

3、抽象概念的讲授技巧

4、逻辑关系的推演、图示化讲授技巧

5、把枯燥的内容讲活的方法

       关联法-形象法-对比法-案例法-映像法

二、技术类课程常用讲授法

1、讲授法要点         案例练习

2、案例法要点    案例练习

3、小组讨论法    案例练习

4、视听法        案例练习

5、演练法        案例练习

5、 头脑风暴法

三、课堂互动与掌控

1、 现场气氛不佳的的表现

2、 营造良好课堂氛围的原则和方法

3、 课堂互动的方式方法

4、 课堂掌控技巧（如何控场）

第五部分、培训师的自我发展之道——五性发展

【总结与回顾、学员疑难解答】