课程背景：

内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言:

如何克服紧张情绪?如何站在讲台上轻松自如？

怎样可以让自已的课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助？

培训师应如何引导学员将所学运用于工作上?

很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但就是不能很好的表达出来,导致上课时学员提不起兴趣,培训没有效果。所以提高内部讲师的授课技巧，培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急!

课程收益：

■掌握成人学习的特点，把握成人心理状态

■学会如何克服紧张的方法，勇敢的驾驭舞台

■学会科学发声，如何运用肢体语言

■了解全脑表达，掌握内训师培训的两大技巧

■掌握八大互动技巧，实现课堂的轻松互动与掌控

课程方式：互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导启发、讲授分析

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：专（兼）职培训师，人力资源经理、职业经理人、培训管理人员

课程大纲

**讲：内训师角色的理论认知

一、成人培训的价值

1、培训-教育-学习的关系

2、角色定位

3、内训师职责链条

准确定位主题→指岀共性现象→追寻隐藏规律→分享可行方法

二、成人学习的特点

1、基于经验

2、归类模块化

3、逻辑记忆

4、要求趣味性

第二讲：内训师的授课能力提升

一、教学准备

1、心态准备

2、情绪准备

3、常规准备

二、如何消除紧张

1、紧张的主要表现

2、造成紧张的主要原因

3、克服紧张的五个方法

三、内训师的声音训练

1、内训师授课声音要求

2、简而易行的发声练习

3、辅助正音的发音练习

4、轻松有效控制节奏的训练

5、语速与气息的测试与训练

四、肢体语言训练

1、肢体语言的概念

2、肢体语言的四大类型

1）手势-专业培训的12种手势

演练：12种手势的训练

2）表情：表情变化术

3）形体：形体的三大要素

4）步法：三种基本步法

五、开启全脑表达模式

1、肌肉与细胞的记忆法

2、感性语言技巧

1）感性语言的三大类型

2）感性语言的12种形式

演练：培训师的超级必杀“讲故事-新猫和老鼠”

3、理性语言技巧

4、培训授课的四大方式

1）理性、无性、感性、感性理性结合

2）四种课程表达模式

六、课堂互动技巧

1、常用的八大互动技巧

2、问话的**时间点

3、五大提问技巧

4、两大问话组合技巧

5、五大应答技巧

七、课堂应变技巧

1、现场异常的五种情境

2、应变的五种对策

八、现场点评技巧

1、点评的核心

2、点评的三要素