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胡永富

九段秘书特训营

胡永富 / 卓越团队执行力训练导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程背景:

企业在发展中遇到的**普遍性的问题,就是员工的执行力偏弱,沟通不到位,反馈不及时。员工到底应该具备哪些工作素养,怎样养成良好的工作习惯?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供**立竿见影的训练。

九段秘书特训营,致力于解决以下问题:

领导一马当先,团队却总是跟不上,下属越多、自己越累?

员工工作没有结果,却找了一大堆理由和借口?

工作做完了,没有及时的反馈,沟通成本很高,问题却越来越多?

管理错位,每天工作都很忙,却绩效一般般?

如何打造一支执行高效、沟通顺畅的核心团队?

课程收益:

帮助学员掌握九段秘书工作秘诀,提升工作技能;

帮助学员发现日常工作中存在的问题,掌握正确的工作方法;

帮助学员树立以结果为导向的思维习惯和行为习惯,提升团队组织能力;

帮助学员掌握工作中的高效沟通技巧,提升组织执行效率;

帮助团队建立一套指令必达系统,让每一项工作都能变成结果。

课程时间:1天

授课对象:中层管理人员、核心团队成员

授课方式:大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

郑重承诺:课程满意度低于100%课酬全免

课程大纲:

**讲:何为九段秘书?

一、一次通知引发的“血案”

案例:青岛白总的故事

反思:这样的事情在我们身边有没有?

二、九段秘书

一段秘书:发通知

二段秘书:抓落实

三段秘书:重检查

四段秘书:勤准备

五段秘书:提前量

六段秘书:做记录

七段秘书:发纪要

八段秘书:定责任

九段秘书:作流程

第二讲:九段秘书修炼——结果导向

一、结果意味着什么?

1.商业交换:公司是以结果做商业交换的平台,

2.企业生死:企业依靠结果生存。

3.不同人生:人生是一个结果积累的过程。

二、什么是结果,什么是任务?

做任务是执行的假象,我们要的是结果,做结果与做任务完全不同。我们每天做的是

结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。

三、如何做结果

做结果的三个原则:客户原则;交换原则;检查原则。

做结果两个思维:外包结果训练法;底结结果训练法。

做结果的三个方法:复述承诺法;分解法;重点法。

第三讲:九段秘书修炼——4R制度执行力

一、更适合中国

是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度, 4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。

二、制度执行要点

凡事必有结果;R1

有结果就必须落实到“我”;R2

对“我”不相信就必须检查;R3

有检查就必有奖罚.R4

三、制度执行流程

R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!

结果定义清楚:有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.

不相信“拍胸脯式”的保证:

上级下达各项目标,下级提出行动

措施,没有措施的承诺千万不要相信。

R2:一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!

承诺一对一:执行,不能说“我们”,而要说“我”,否则多人承诺等于没人**后承担后果。

承诺带奖罚,没有奖罚标准,承诺等于没有说。

R3:过程检查:你越相信谁,就越要检查谁!

为什么美好的愿望,往往都是沉重的打击.

人们不会做你希望的,人们只会做你检查的.

对事不对人,我们要的是结果和改进.

R4:即时激励:立刻奖罚才有真正的执行力。

业绩考核解决公平,即时奖励却能带来执行。

好结果就奖,没有结果或坏结果就罚,奖罚两回事,奖罚不相抵。

第四讲: 九段秘书修炼——四十八字真经

一、执行的八字方针:认真**、聪明第二

不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是**认真做事超过对手。

二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后;锁定目标、专注重复

什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把简单的事情重复一千遍都做好,就是不简单;把容易的事情重复一万遍都作对,就是不容易。

锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做,直到目标达成。

三、执行的二十四字战略:决心**、成败第二;速度**、完美第二;结果**、理由第二

光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;没有结果,就是收获理由。

事前要决心,事中要速度,事后要结果。

学习亮剑精神,学习英雄团队,把自己训练成执行人才。

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