**天

主流学习理论与培训师的角色定位

 课程介绍：内容、目标、方法
 国际主流学习理论发展历程
 建构学习主义与行动学习理论
 建构主义的教学设计的黄金法则
 课程导入——1分钟培训体验
 压力转换技巧训练：三种方法介绍
 定义：什么是现代意义上的培训
 企业发展与培训的关系
 培训与教育的不同之处
 培训讲师的使命与角色
 培训师的风格选型

培训项目需求分析

 学员、组织者、总经理对需求的区别
 培训需求分析的四个维度
 学员不同类型解析
 常见学习特点与对策
 成人学习的特点分析
 吸引、保持听众注意力的黄金法则

培训授课呈现技巧的训练

 语言应用技巧
 语音语调的应用技巧
 肢体语言的应用技巧
 手势表达精要
 感性表达的技巧
 五种不同开场技巧
 “破冰”带动技巧演练
 有效结尾的方法
 有效演讲的七大要点
 学员演讲演练与点评

基于能力素质模型的课程体系设计
 能力素质模型的核心理念
 不同职位的能力素质模型分析
 能力素质模型与课程体系的构建
 能力素质模型课程体系案例分析

基于问题的课程体系设计
 绩效需求分析法
 技能需求分析法
 战略需求分析法

晚上：开场白练习、手势形体练习、课程体系设计练习

第二天

培训课程的设计过程

 确定培训课程目标
 课程设计七步流程
 如何丰富大纲内容
 课堂活动的精彩设计与应用
 培训讲义制作五线谱
 PPT的制作技巧
 设计演练：培训教案设计实战演练
 场地布置要诀

生动性趣味性的授课技巧
 比喻技巧的应用
 案例技巧的应用
 故事的应用技巧
 证据的应用技巧
 授课演练：如何使技术型课程生动化
 感染力的塑造

培训师的专业引导技巧
 Facilitator 的价值与特点
 引导技能：培训师转变角色的必修术
 Facilitation的步骤和实际演练

培训现场控制技巧

 六种提问技巧与答问技巧
 如何在课堂中应用互动技巧
 反馈与点评技巧的演练
 演讲练习——引导技巧与反馈点评
 应付干扰培训现场行为的技巧
 点评与改进

晚上：课程设计练习与生动趣味性练习

第三、四天

现场实战授课评审与内部讲师筛选

 每位学员15-20分钟实战课堂演练
 讲师与企业评审小组评价
 确立内部讲师名单