一. EAP概述
1. 心理健康与员工工作热情的相关性
2. 中国人的压力现状解析,压力来源以及压力处理方式的变化及对组织的要求
3. 目前企业面临的焦点问题
4. EAP项目实施后的预期收益
二. 认识EAP
1. 贯彻人文关怀的理念
2. 项目实施目标的设定
3. 项目实施步骤:五步骤
4. 企业的需求:关系到目标的设定
1. 进行雇佣前测评
2. 提高员工绩效
3. 减少旷工和员工流失,提高员工忠诚度
4. 降低工伤和事故
5. 正确处理职场意外事故,降低企业损失
6. 帮助企业平稳的度过人事变动的特殊时期(如并购、重组、裁员等)
7. 提供跨文化适应服务,帮助不同文化背景的员工更好的沟通合作
8. 提升企业人文关怀形象,增加员工归属感
9. 节约成本
三、 EAP项目实施的流程
1、向专门的机构购买服务
2、工会与有关机构合作
3、组织内部成立相应员工心理帮助机构
4、如需外聘讲师的注意事项
5、合同的制定
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