课程背景
《沟通式管理》是速赢商学院研究团队以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础,凭借深厚的东方哲学功底,在管理学界探索十余年,对超过1000家中国本土企业、30000名职场人士进行管理实践观察后,研发的又一门超越同行5年以上的版权管理课程。《沟通式管理》的方法论在近百家中国本土企业中进行了管理干部培养的沟通与实践,得到了在华企业高、中、基层管理干部的全面认可。
《沟通式管理》既不是专家授课式的管理技巧堆砌,也不是忽悠式的管理演讲,更不是励志成功学。课程以APEC工作法为核心方法论,构建六大沟通系统,配合科学的速赢®五层次人才成长模型,带来18个管理细节的全面提升,解决企业管理干部复制、培养和快速提升的问题。课程每个模块都完全服务于管理实践,配套工具包易学易用,即学即用即见效。
企业按照《沟通式管理》的体系要求培养管理干部,在短期内可以在以下一项或几项上发生明显变化,最终实现部门乃至企业管理水平的整体提升:
管理干部将拥有更强的前瞻性眼光和大局观,能够始终保持与上级精神一致,为上级领导更好的分忧;
管理干部的系统化思维与管理逻辑思维更强,考虑问题更加全面细致,上级领导对其工作将更加放心;
管理干部能够根据需要随时在管理角色和专业角色中切换,不再出现上级忙下级闲的倒挂现象;
管理干部将获得对下属进行有效的绩效沟通与指导的能力,以管理和师带徒兼顾的方式,在创造绩效的同时,不断为企业复制、储备和输出可用人才,做好管理中务实的一面;
管理干部将理解什么是真正的人性化管理,拥有对下属心理的洞察力,并找到合理的选项对下属进行思想工作,做好管理中务虚的一面;
管理干部将形成明确的成果意识,功劳为主苦劳为辅,懂得用成果来与上级沟通,用成果激励下属,用成果巩固话语权和部门地位;
《沟通式管理》的培养体系不仅适合于企业对管理干部有组织的进行系统培养,同时也适合管理干部个体进行自我培养;既适合企业高层、人力资源负责人学习和引入,也适合于管理干部本人直接参加。目前已完成和正在接受《沟通式管理》管理干部培养辅导项目的部分企业包括:优速快递、金夫人婚纱摄影、金利来、普利司通轮胎、深圳彩虹供应链、南航天合、超邦化工、菱王电梯、美的空调、广州数控设备……
课程目标
【培训对象】包含董事长、总经理、部长、总监在内的企业高层领导,人力资源总监/经理,管理干部培养工作负责人,部门经理、课长等中层管理干部及储备干部。
课程大纲
Ø 稳:下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动
Ø 工作更顺畅:强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力
一、 成果沟通系统——用成果证明价值,用成果激励团队
- 社会百态:小乡长的成功故事
- 区分“成果”与“结果”是管理干部的必备能力
- 如何运用成果获得领导信任,不断增加话语权?
- 如何运用成果激发团队斗志,营造愉快积极的工作氛围?
- 境界提升:超越成果的“成果”
- 成果沟通系统成功落地后的可发生如下效应:
Ø 信心更坚定:管理干部自己和下属的信心都会因工作成果而加强;
Ø 状态更充实:参与者将会感觉到自己工作的意义,不会空虚无助;
Ø 创新更主动:建议权和参与感的提升,会令下属感觉到主动创新的价值;
二、 透视格局——发现优秀管理者的未来
- 总经理是不是管理干部成长路径的坟墓?
- 提升个人修养,从管理者走向领导者
- 拥有领导思维的管理干部,才是真正的职业经理人