【课程大纲】
**单元：常见的不合理职业心态
l 公司没有把我放在合适的位置上
l 公司的主管经理事太多，啥事都找我
l 工作太累了，压力太大了，工资才这么点
l 下属缺乏主动性，让干活，一拖再拖
l 每次遇到问题都找我们，我只是个打工的
l 无所谓，实在不行就不干了呗
【小结】我们首先需要“摆正心态干工作”，态度决定一切！
第二单元：摆正心态三大要素
l 你在为谁工作？
l 打工心态谁是受害者？
l 你的工资怎么来？
【小结】先有价值，后有位置（先升值再值钱）
第三单元：解决问题，是职场的核心旋律
l 公司请你来就是解决问题，要么解决，要么失业
l 遇到问题都是别人的事，自己有多远躲多远
l 你享受工作带给你的“荣誉和金钱”，同样你也得承担相应的责任跟委屈
l 解决问题的原则
l 解决问题的小方法
【小结】摆正心态，公司请你来是解决问题的。解决问题，方法多，总有一款适合你
第四单元：职场内的沟通
l 什么是沟通
l 沟通的模型
l 沟通的小技巧
l 如何对上沟通
l 如何对下沟通
l 如何跨部门沟通
【小结】沟通好，工作才顺畅；人际关系才更和谐。快乐工作，快乐沟通
可根据企业的需求定制课程。
