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逯瑶

王牌思维 赢在情商

逯瑶 / 声音影响力品牌创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

今天这个时代是互联网的时代,同时也是人联网时代,需要每个人具有人与人交流的技巧,在如今的时代企业对于每一个人的要求情商会要求(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)等。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。 作为现代企业的管理者,情商的高低对整个团队的工作氛围和绩效影响极大。高情商的管理者善于以富有魅力的领导方式,帮助团队成员有效应对压力,处理工作负面情绪,调动员工积极性和创造性,从而让管理变得更有效。提高团队的工作绩效。

课程目标

了解自己的情绪,掌握管理情绪、提升情商的技巧 了解高情商管理者的五大特征,建立高效团队,提升团队建设 将情商知识应用于实际工作,帮助构建和谐的人际关系和工作关系

课程大纲

**讲:情商管理基础

一、什么是情商?

二、IQ和EQ的关系

三、情商的核心要素

四、情商的五大基本要素

五、 情商天性测试

★六、解析自我测评能力,并确认培训学习重点

第二讲:做情绪的主人

一、什么是情绪

二、情绪中的ABC理论

三、解读情绪、接纳情绪、鉴别情绪

四、掌控自己的情绪?

五、如何控制负面情绪?

六、认识压力

七、如何正确应对压力?

八、如何正确的激励自己?

九、如何在团队作业中具有同理心?

第三讲:IQ诚可贵,EQ价更高

一、了解大脑

二、大脑与情商的关系——别让你的本能杀死你

三、促进IQ和EQ并行发展的训练方法

(一)联想、串联法

(二)定桩法

(三)扑克牌修炼法

(四)思维导图法

★四、情景实战中的训练演练

第四讲:情商管理与可复制领导力思维塑造

一、什么是可复制领导力——每一个员工都拿80分

二、乔哈里视窗在可复制领导力中的延伸

三、游戏改变世界——领导者与团队的重新定义

四、如何正确的表达——BIC模型

五、如何塑造下属和团队的执行力——ǁ级反馈模型

六、如何给予和批评下属——负面反馈模型

七、如何接受反馈——“升职宝典”

八、肢体语言情商训练——微表情的训练

★九、情景实战中的训练演练

第五讲:编织人联网-提高我们的影响力

一、什么是人际关系;

二、如何建立有效的人脉圈?

三、如何**微时代(微信、微博)扩大人际圈;

四、建立人际存款帐户的重要性;

五、如何提升个人影响力;

六、人际关系的核心技巧;

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