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张楚培

新时代营销攻略

张楚培 / 国家注册高级企业培训师

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课程大纲

互联网信息技术的迅猛发展,新材料、新技术的广泛使用 ,环境保护、知识产权保护、劳动保护、产品及服务道德标准的日益加强;全球新一轮贸易谈判的不断深入,中央两会政策精神导向下的中国改革攻坚;移动互联网在国人中的迅速普及,电子商务的爆炸式增长,新的产品、新的商业模式层出不穷,消费者需求的不断变化和升级……,都昭示着一个新的营销时代正在大步走来。

一方面,企业产品销售不畅,销售团队不好管理,广告效应大打折扣,竞争对手越来越多,消费者越来越难以把握;另一方面,新的产品、新的销售方式、新的商业机会、新的企业发展模式又在不变革创新,焕发出勃勃生机和无穷魅力。面对这样一个充满危机与机遇的新营销时代,商界精英们如何继续以往的成功与辉煌?

顺应新的营销时代,从经济发展的大局着眼,从企业发展的细节着手,努力学习一些新的营销理念与方法,**众长,积极变革与创新,方能使企业基业长青、再创辉煌。

充分认识新时代营销的大环境和发展趋势,帮助企业制定正确的营销策略

学习新的营销思路和方法,开创企业营销新局面

增强企业经营信心,积极变革和创新,提升企业凝聚力和竞争力

企业领导、高层管理人员、营销人员等

专题讲授 / 实战指导 / 工具方法 / 案例分析 / 现场讨论 / 师生互动

1天(约6小时)

一、新时代营销思维

1、全员营销思维

2、系统营销思维

3、重视客户体验

【案例】美剧成功之谜

【案例】看“征途”是如何征服人心的

提升客户体验的两大法宝。

4、建立营销大局观

 (1)从十八届三中全会公告解读中国企业未来发展新格局

(2)中国企业发展现状及趋势

(3)世界经济发展现状及趋势

5、互联网思维,大数据决策

【案例】星巴克与优衣库的联姻

6、悟道“新丛林法则”

(1)适者才能生存

【案例】胡志标的两重门

【案例】玛花为什么凋谢?

(2)共生共赢

【案例】消逝的中国博客网

【案例】佳能与施乐之战

【思考】给嘀嘀、快的车轮大战把脉

7、修炼终极法门——营销智慧

(1)学而不思则罔

【案例】全球**CEO “毒药”韦尔奇?

(2)洞悉人性做营销

   【案例】“征途”是如何征服人心的?

二、营销之本——产品与服务

1、产品质量

 【案例】小野二郎的寿司店

 【案例】“沱江鱼府”为何同种不同果?

2、服务就是营销

【案例】华为为什么让竞争对手恐惧?

【案例】WhatsApp为何如此招人爱?

3、质量建设之道——从尽善到尽美

 【案例】苹果与三星的龙虎斗

三、品牌之魂——文化

1、别把品名当品牌

2、品牌建设一二三

 (1)品牌名称及标识

(2)优质产品及服务

【案例】哈格达斯和星巴克里的小故事

 (3)个性文化

【案例】可口可乐的创新之痛

【案例】因爱而生的德芙巧克力

(4)尊崇人性的品牌推广

【案例】英国麦当劳故事业绩提升25%之谜

【案例】无印良品里的禅文化

3、给品牌加点“甜点”

【案例】“牛爸爸”为何这样牛?

四、销售之剑——创新

1、不要死在成功的基因里

2、微创新的魅力

  【案例】静佳面膜的奇招制胜

【案例】离线酒杯的神奇之处

3、让羊毛出在猪身上

  【案例】彩生活里的幸福主人

4、跟IDEO学创新

五、销售之神——团队

1、请为80/90后喝彩

2、员工不是用来帮你实现梦想的

3、海底捞你学得会

4、别让乌龟去赛跑

5、管人先管己

6、狼多为患

7、铭记德鲁克的忠告

六、销售之翼——互联网

1、宁做第二,不当**

2、莫让电商成电殇

3、微营销探秘

4、解码O2O

【案例】优衣库O2O启示录

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