一、什么是情绪;
1、情绪的定义
2、情绪的性质与表达
3、手势与情绪
4、情绪产生的物质甚础
5、情绪的兴奋抵制效应
6、情绪的种类
二、情绪与自我管理十步;
1、自我管理从塑造积极心态开始
2、自律是自我管理成功的关键
3、为自己设定奋斗目标 ;
4、不怕困难
5、永远保持信心 ;
6、保持好习惯 ;
7、管理好自己的时间 ;
8、学会反省自己
9、懂得快乐工作的方法
10、勇于改变自己
三、NLP对情绪的调控技术;
1、前提假设是NLP的免役系统;
2、情绪的“钟摆效应”;
3、情绪的真正来源:信念系统;
四、自我情绪管理技巧;
1、使用正面词汇;
2、突破思维框框
3、意义换框法;
4、二者兼得法;
5、环境换框法;
6、价值定位法;
五、处理他人情绪的方式;
1、接受
2、分享
3、肯定
4、策划
六、什么是压力?压力的来源;
1、压力的定义
2、压力的来源
工作方面
个性方面
家庭方面
七、有效的压力管理模式
1、改变压力源
2、改变认知
3、发展应对技能
4、健康生活方式
八、如何放松心情、缓解压力
1、如何用音乐来调整压力
2、心灵动力瞑想放松训练
3、轰炸式的心灵冲击—唤醒心中的巨人!
4、超自然的力量;
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