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【课程大纲】
模块一:目标管理的常见误区
活动导入:战略落地
目标管理=绩效考核?
目标管理=监督工具?
目标管理=自上而下传递压力?
目标管理=管理者的工作?
小组研讨:你所在团队的目标管理痛点
模块二:重新定义数字化时代的目标管理
活动:纵横四海
数字化与组织能力的关系
目标管理的定义
目标管理的由来
目标管理的体系
工具:SMART原则
目标的实施
工具:PDCA循环
目标设定的阻力
尽量压低工作目标,讨价还价
对工作目标无所谓
习惯于接受命令和指示
个人目标与组织目标、部门目标发生冲突
如何与下属达成目标一致?
练习1:部门目标的设定与分解
练习2:个人成长目标的设定与分解
模块三:重新定义数字化时代的绩效管理
1、绩效管理的含义
2、绩效管理的路径
参考:华为价值链管理与绩效管理
3、影响绩效管理的五大因素
小组共创:团队大挑战
4、目标的传统实现工具:KPI
5、目标计划沟通与承诺的工具:PBC
6、聚焦核心价值链与关键任务的工具:OKR
OKR的定义
OKR与KPI的联系与区别
OKR制定的三大原则
OKR运用的六大场景
OKR如何制定?
OKR管理跟踪要点
小组共创:部门核心业务OKR目标制定
模块四:绩效管理的沟通与激励
1、个人成长绩效公式解读
2、重新定义潜能
3、内驱力就是动力、成果就是绩效
4、绩效沟通技巧:5544法则
视频解析:《高难度谈话》
工具:3F倾听与SBI反馈
成果导向的教练式辅导
工具:GROW教练模型
工具练习:GROW教练模型实操
有感召力的演讲技巧和工作委派技巧
视频解析:《高效会议》
工具:引领发言模式
关注人性的多元激励
视频解析:《激励人心》
工具:赏识的力量
模块五:复盘与展示
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