课程收益：

1、认识自己和识别他人的情绪

2、探讨情绪的来源和意义，学会觉察自己和他人的情绪

3、掌握有效的情绪管理方法，帮助成员舒缓情绪

4、知彼解己，掌握良好的上下级合作与相处之道

5、提高情商，以良好的心态和精神面貌迎接新的挑战

6、认识压力，有效管理压力

课程时长：2天（12小时）

课程大纲

**单元：认识情商

1、什么是情商?

2、情商在成功中的重要性。

3、情商对人生的意义

4、情商与情绪的关系

5. 提升情商的五个方面

第二单元：认识情绪

1、什么是情绪，情绪有多少种?

2、情绪有哪些共性与特点?

3、情绪的影响

ü 情绪影响身心健康

ü 情绪影响工作效率

ü 情绪影响人际关系

4、有关负面情绪的认知

ü 负面情绪的真相是什么?

ü 探索负面情绪的正面意义

5、感受你的情绪

ü 音乐欣赏、舞动——体验情绪

ü 心情涂鸦——表达情绪

ü 你画我猜——感受他人的情绪

第三单元：你从哪里来?——思考情绪

1、讨论：是什么阻碍你轻松工作?

2、是谁激怒了你?

3、情绪真的是由外界事物造成的吗?

4、情绪感觉练习

5、情绪ABC理论;

第四单元：情绪的发动机——心智模式

1、情绪是如何发展出来的?

ü 心智模式的构造

ü 身、心、灵的关系和对人生的影响

ü 寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱

ü 原生家庭对我们的影响

ü 人脑思维与五大感官的关系

第五单元：情商管理的根本——建立积极向上的心智模式

1、心智模式的形成

2、想法与感受的关系

3、感受决定行为

4、破解心智模式的运作原理

第六单元：常见的情绪管理方法

1、通常人们对待情绪的态度;

2、通常人们对待情绪的方式;

3、有效处理情绪的良方

第七单元：治标的方法

1、消除：宣泄、情绪保险箱、建设性表达

2、淡化：现场抽离法、逐步抽离法、改变经验元素法、生理平衡法、快速眼动法

3、配合：接受内心的情绪，做**能配合情绪的事

第八单元：治本的方法

1、 改变：改变信念系统法、转轮法、接受自己法

2、穿透：不批判，不抗拒，带着爱和觉知，全然的经历情绪，接纳情绪;

3、臣服：我看见，我接受，我放下。

第九单元：压力来了，您的压力在哪里?

1、讨论：你有压力吗?我们的压力通常体现在哪些方面?

第十单元：转化压力，从转念开始

1、讨论：工作和生活中**常见的挑战与困难有哪些?

2、解码一：提高受挫力，从转念开始

3、 解码二：关注圈与影响圈的结果

4、工具：一个选择VS三个选择

5、 练习一：化消极为积极的20个正面能力的行为训练

第十一单元： 自助减压的六大工具

1、平衡减压法

2、运动减压法

3、渲泄减压法

4、冥想减压法

5、宠物减压法

6、内观减压法