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陈春花

卓越团队有效沟通技巧

陈春花 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、为什么现在的伙伴愈来愈不听话?

  二、为什么他(她)这么难沟通?

  三、为什么他(她)总是把心门关起来?

  四、沟通会出现那些障碍?

  五、人们渴望那些事物?

  六、了解沟通的语言和运用技巧。

  七、开放真诚沟通的10部曲。

  八、达成有效沟通的技巧。

  《五大沟通艺术传授》

  九、向下、向上和平行沟通的技巧。

  十、有效作好「向上管理」的技巧。

  十一、有效运作正式沟通和非正式沟通的技巧。

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