课程背景
新旧QC七大工具(手法),都是由日本总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具。旧QC七大手法偏重于统计分析,针对问题发生后的改善,新QC七大手法偏重于思考分析过程,主要是强调在问题发生前进行预防。
课程时间:1天
课程目的
本课程重点针对从事QC相关人员而设计。旨在帮助学员系统、全面地应用“新QC七大手法”的步骤和流程, 从根本上分析问题产生的根本原因, **立即措施、纠正措施和预防措施的实施,杜绝类似品质问题的发生于流出。
1、掌握新QC七大手法的基本概念和原理;
2、掌握新QC七大手法问题解决的基本步骤;
3、学会运用新QC七大手法解决实际问题。
授课对象
从事质量管理相关改善人员。
授课方式
激情授课 案例分享 课堂练习 小组讨论 总结发表
将学员分成若干个小组,每组6~8人; 同一部门的同事尽可能分在不同的小组,管理者不要集中于同一小组; 整个培训过程中, 分组固定不变; 模拟练习及课堂讨论、发表得分,按组进行累计。
课程大纲
**章 新QC七大手法概述
1、 前言
2、 新QC七大手法概述
第二章 新QC七大手法介绍
1、 亲和图法
2、 关联图法
3、 系统图法
4、 矩阵图法
5、 矩阵数据解析法
6、 过程决策计划图法
7、 箭头图法
※ 课堂练习
各组从日常的实际工作中选取一个要解决的问题,**充分的讨论论证选题理由。
进行深度分析与讨论
※ 课堂练习
小组完成QC七大手法分析的全过程并进行上台分享
※ 课堂讨论
各组讨论:如何有效使用新QC七大手法解决实际问题,提升管理水平。
※ 分组发表、教师点评、集体评分
※ 学习心得、感悟、收获分享
※ 答疑、合影留念
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