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杜程

跨部门沟通战国风云沙盘

杜程 / 中基层人才赋能实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 辽宁省/沈阳

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课程大纲

【沙盘背景】

企业的快速发展,伴随着的是权责日趋明确、部门分工日渐细化,同时,部门之间的交流越发显得重要和举足轻重,企业是一个整体,内部是一个协同机制,然而,由于部门的专业和价值体现,意见分析、信息不对称等诸多因素,跨部门之间越来越难以协调,企业整体运作效率令各层级领导左右为难,几乎同时都面临这样的困境:

如何有效处理企业内部部门沟通的冲突障碍?

如何培养良性的部门内部沟通协作文化?

如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧?

如何现场沟通中有效的运用和规避情绪影响?

如何建立内部沟通机制确保运营效率?

本沙盘将**七个小组模拟历史上的战国七雄,**体验式的形式,让学员深入到沙盘情境中,在多个国家间的“国战”中,体验目标制定、过程实施、跨部门沟通、合作与竞争,并总结反思沙盘对于工作的启发与帮助;同时,有效探求跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,**人与人之间的正常的性格差异,情绪表达以达共赢,培养企业内部的主动性和服务的意识,掌握并运用策略技巧,进而穿越部门壁垒,减少规避冲突,确保有效的内部协作交流,将理论联系实际,更好的应用于现实的管理工作中,提升企业整体效能。

【沙盘历史背景】

西周末年,昏庸的周幽王为了博得王妃褒姒一笑,竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。然而,当少数民族犬戎进攻西周时,虽然烽火又起,但诸侯无人来援,周幽王被杀,西周衰弱,至此,历史进入战国七雄的时代。

【沙盘收获】

本沙盘将把学员分成七个小组,每个小组内同时设置国君、丞相、将军、使臣等角色,**多轮的国家运营、合纵连横等形式,帮助学员:

1、解析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;

2、了解跨部门沟通协作的定义、价值和意义;

3、掌握自己的沟通现状,了解沟**程模式及沟通的障碍;

4、认识到沟通中的情绪表达有效方式,让信息有效传递;

5、掌握跨部门沟通中达成共识的障碍根源;

6、树立双赢思维,建立跨部门沟通与协作意识;

7、掌握组织内沟通的三项基本原则。

【沙盘特色】

· 体验式学习,具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点。

· 将日常场景带入到沙盘中,**学员行为表现的投射,系统性复盘的方式,帮助学员意识到行为存在的问题,以及导致不良后果,提高学员对讲授知识点的领悟与吸收。

【受众人群】骨干人才、基层员工、新员工

【适合人数】20-80人(按每组4-10人分组)

【沙盘时长】3-6小时(半天 – 1天)

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