培训课题：《疫情之下的销售技巧提升》

授课老师：曾鹏锦

直播时间：2020年2月14日  晚上：20:00-21:00

授课方式：抖音直播

疫情之下对企业和个人而言，什么是最重要的呢？

曾鹏锦老师讲到：现金流最重要，赚到钱最重要。那么怎么样才能创造收入赚到钱呢？

答案只有一个：只有销售才能创造收入，其他一切都是成本。

老师针对扩客这个版块进行了销售的分析，具体讲到了以下扩课的重点内容

一、主动

1、我的客户是哪些行业？

2、我的客户是哪些人？

3、线上的哪些渠道找到客户？

二、被动  

1、核心：选对平台

2、明显的标识

3、有诱饵，得到的好处是什么？

三、扩客具体的7个方法

1、老顾客的持续消费

2、让老客户介绍新客户

3、原顾法

4、异业结盟

5、开直播

6、搜索引擎做宣传

四、成交方式

少花钱成交法打折，多赚钱成交法送赠品，物超所值成交法A+B+C打包打折卖，机会成交法期限成交法，同情成交法，迂回成交法多次跟顾客交流，企图心成交法下决心之后的态度。

五、如何服务顾客？

电话短信微信(让顾客满意的服务)，给顾客提供实质的东西(让顾客感动的服务)，关心顾客的生意，关注顾客微信朋友圈，加强联络增进感情。