1、要注意区分沟通的对象（比如上级、下级、同事）、地点、时间。

2、要注意区分沟通的类型。比如：信息流的自上而下、自下而上、横向沟通、斜向沟通、交叉沟通，书面沟通、口头沟通、非语言沟通、肢体语言表达，单向沟通、双向沟通，正式沟通、非正式沟通等。

3、要注意应用一些沟通技巧与方法。比如：获取沟通的信任；避免语言沟通与非语言沟通的矛盾；善于倾听（用心、口、眼、耳去倾听，开阔眼界，增长经验，启发思考）与积极反馈；改善命令发布的方式；抑制情绪化的反应；注意非语言提示；懂得变通；表达清晰，学会赞美，适度应用幽默语言，设法去除那些妨碍信息沟通的因素等。

4、要注意尽可能利用沟通的信息化，强调沟通的双向性，强调沟通的及时反馈，进而提高沟通的效率与质量。

5、要注意合理把握沟通的度。通过完善流程尽可能减少不必要的沟通，集中精力处理好必要的沟通。

6、要注意从沟通信息的发送者、渠道方式、接受者及反馈等方面着手，从组织角度及个人角度着手，从沟通信息的构成、接受者是否理解和接受、发送者是否正确清晰发送信息、信息沟通的途径与方式、是否排除信息沟通的障碍等多个维度进行分析，进而促进沟通的效率与质量，确保及时性和有效性。

7、要注意根据企业自身的特点，正确选择沟通方式，建立良好的沟通渠道，健全企业内部沟通制度，并不断改进。