一、投资规模有限 2003年在被调查企业中，被调查企业平均IT投资30万元。47%的投资用于硬件和网络设备，只有16%用于软件和解决方案。许多企业对短期内无法盈利的项目重视不够，投入资金严重不足。供应链管理系统相对复杂，这就要求企业内部系统要有相当的基础。同时，它涉及到数据传输和过程集成。技术和金融壁垒相对较高，因此中国中小企业建立供应链的比例很小。

二、IT规划能力有限在被调查的企业中，IT部门平均只有5.4名员工。这些IT部门的员工大多是纯计算机技术人员，缺乏供应链管理和计划知识。人才缺乏、结构不合理是信息化建设的主要障碍之一。

三、以大企业要求为中心中小企业往往服务于产业链上的大企业，或者是原材料、零部件的供应商，或者是成品配送服务商。在信息系统建设中，需要根据大型企业供应链管理系统集成的要求进行设计。为了提高供应链的竞争力，大型企业往往主动要求与主要的中小企业合作伙伴进行信息系统集成。例如，思科要求其分销商建立一个符合RosettaNet标准的供应链和销售管理系统。

四、以购买打包产品为主基于成本和实施周期的考虑，55%的中小企业没有选择修改包销售的SCM软件会；22%的企业将在包软件的基础上进行适当的调整和修改，以满足自己的需求。但是，完全自主发展的企业并不多，这是一个非常典型的趋势。

五、企业旧信息系统的负担小与于大企业相比，中小企业旧体制的负担相对较小。例如，只有26%的中小企业在其供应链管理系统中拥有一定程度的应用软件，在系统升级、新旧系统集成等方面具有明显的优势。

六、针对中小企业市场的相关产品和服务由于中小企业是一个巨大的市场，许多IT厂公司相继推出了面向中小企业的软件或解决方案，帮助中小企业构建信息化的供应链管理。这些厂商的产品可以按功能分为系统平台软件、应用软件和集成服务。

七、系统平台软件作为典型的软件平台供应商，IBM和微软都有面向中小企业的产品。IBM快捷易捷系列解决方案是专门为中小型企业客户设计和定价的。它包括新的硬件、软件、服务解决方案和融资租赁服务。软件产品包括WebSphere Express系列中间件产品、db2express等，旨在满足中小企业在功能、易用、易管理、价格等方面的具体要求。微软小企业服务器是一款功能齐全的开发中小企业市场的网络应用软件。其设计目的是协助50台以下个人电脑的中小企业进行信息化建设，借助互联网开拓商机，管理和加强客户关系，提高员工的生产效率和工作效率。在系统平台软件之上中，独立软件提供商（ISV）或解决方案提供商（SP）可以开发特定行业的应用软件。

八、应用软件相对系统平台软件，应用软件往往提供企业管理所需要的某种特别功能，比如SCM和ERP。SCM产品市场分额最大的是i2，一些传统ERP厂商也纷纷推出SCM的模块。而对中小企业市场，众多的应用软件供应商也都陆续推出不同的产品，比如：Oraclee-BusinessSuiteSpecialEdition、SAPBusinessOne、神州数码易飞ERP、奇正ERP等等。这些应用软件就是我们所说的打包软件产品，旨在满足中小企业级应用软件“易买”、“易实施”、“易维护”的需求。它们不一定要基于某些特定标准的系统平台软件，但是往往系统平台软件会提供集成这些应用软件的能力。

九、集成服务作为一个企业级的信息系统，用户需要的不再是单纯软件产品，而是一系列由管理咨询、解决方案、系统实施等组成的增值服务，综合服务商掌握先进的管理方法和系统设计，能够有效帮助企业根据自身经验规划和实施系统。