文章出处:诺达名师 编辑:佚名 阅读量:0 发表时间:2019-11-28
礼仪一直都是我们国家一直推行的一种传统文化,不管是在生活、对家人、对朋友、对客户、对老板等等,都是需要礼仪来支撑的,那么在企业社交世界中的礼仪,对工作来说是有多么的重要吗?
礼仪是良好修养、个人魅力的重要展示,同时也是个人形象的行为表现。对于职业人士来说,学习社交礼仪,不仅能够塑造出专业的形象,更能令他人对自己产生有节、规范、严谨与专业的良好形象,从而形成个人独特的竞争优势。
每一个进入职场的人都应该是成熟的人,都应以礼仪来修饰自我形象,都应当学习与礼仪相关的课程,在礼仪教育中汲取精华,将个人在职场、办公室、商务交际过程中的各类礼仪问题进行深入的学习,丰富礼仪知识,助力辉煌人生。
那么这里说说几个小细节的礼仪,看看对你有没有什么帮助:
一、在和客户沟通的时候,能发文字就别发语音,因为有时候太嘈杂了,会导致客户听不清楚;
二、如果客户一直没有回复,那么就是表示不想回复你,你也不要反复去催,在不掉价的同时,爷不会让客户觉得反感,说不定你不搭理他,他就自己找上你了;
三、如果客服跟你说“我再考虑一下”,“我看看我有没有时间”,“这件事有点难”,“这个下次再说”,等等等等。那么一定是拒绝你了,别再去追问了;
四、不要当众让别人尴尬,特别是别人没有恶意的时候;
五、知人不评人,知事不声张;
六、电话号码能复制就不要截图。
中国是一个礼仪之邦,在商务上,注重礼节是一件非常重要的事情,想要学习更多商务礼仪,可以咨询诺达名师专业客服。
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