文章出处:诺达名师 编辑:佚名 阅读量:0 发表时间:2019-12-28
现在因为想要获取pmp证书的人越来越多,担任工程经理这个角色也变得多了起来。但是如果想要成为一个合格的工程经理,一般要掌握五个方面的素养,一起来和诺达名师看看吧:
1、知识
知识通常是指通过书本、学校、实践等学到的关于特定主题的信息。“认证”和文凭的目的就是证明对某学科知识的掌握程度。IT行业的工程经理所需要的知识包括三个部分:
工程管理:包括工程管理的理论、方法论和相关工具。
IT行业:一般说来,对相关IT领域应该有全面的了解,比如对与本企业核心业务有关的IT知识都应该有所了解,如果是实施企业信息化等覆盖多个技术领域的工程,则对IT知识要求得更全面。
客户行业:时下的IT工程只和单个操作人员有关的非常少,基本都是覆盖部门或企业范围的工程,因此,必须掌握相关客户行业的知识,这样才能找准IT系统和业务运作结合点,使得IT系统投入能够支持企业效益的提升。显然,针对不同类型工程,需要的工程管理功能、IT行业知识会不一样,有的工程比较简单,所要求的知识就会少一些,好比普通加减乘除算术题只需要小学生就可以,而积分之类的问题就必须要大学生才可以。
同样,在对客户行业知识的要求也是类似的,有的工程是比较纯粹的基础平台类的工程,并不直接和业务效益提升有关系,对客户行业知识的要求就比较少。需要注意两点,一是知识的来源并不仅限于学校,二是和工程组织中的其它角色相比,对工程经理所要求的IT行业知识更侧重于全面和知道,而非纯技术人员的细节掌握。知识掌握是否扎实,是否全面,是否应用自如,决定着工程经理的水准。
2、经历
经历强调的是已经做过的事情,或者更直接说就是使用知识的过程。因此它同样包括三个方面:工程管理、IT行业和客户行业。对于企业来说,寻找合适的工程经理,如果这三个方面的经历都具备,那是再好不过;如果无法全部满足,首先可以降低的要求应该是同一客户行业经历,但最好能够具有其它类似行业的经历;其次是IT行业经历,可以不要求有相同产品的经历,而是类似产品的经历;最后是工程管理方面,那至少应该有工程经理助理或者工程组织的中层骨干人员的经历。
要从事工程经理这个职业,需要注意提高自己的学习能力(这是下面要提到的),以在不同经历中丰富和工程管理有关的知识,注意强化弱项的锻炼,从而提高工程管理水准,保证自己能够在新工程中很快进入工作状态,因为很多工程只是表面上的不同,但在工程管理本质上却存在着很多相通的内容。经历,对工程经理来说,意味着不再是只停留在知识层面,意味着已经可以展翅。
3、能力
能力是评判人非常重要的一个方面,以往我们对一个人的评判往往是依据文凭,而我们的教育理念相对单一,因此结果可能会失之偏颇。除了读书、测试与书本有关的题目,还需要从纯能力的角度去评判工程经理,虽然评判环境可能不是那么完美,但对于具体评判的个体来讲,他可以做得尽量客观。
4、性格
性格与能力相辅相成。性格决定命运,如果性格不能达到需要,能力无从发挥;如果能力不济,性格就会变质。
坚强:难度、复杂性、变化、风险,这些都使得工程经理要承受相当大的压力。如果没有坚强的性格,恐怕很难在工程中坚持原则,甚至可能会中途放弃;如果不够坚强,就无法相信自己,而一个自己都不相信自己的工程经理,工程成员又如何信任他呢?因此,坚强对于工程经理,尤其是从事大型复杂工程的工程经理来说是第一位的。工程管理,也是逆水行舟,很多时候只要再坚持一下就可以渡过难关。
果断:工程总要在一定时间内完成,因此很多时候并没有太多时间去寻找完美的答案,这个时候就需要能够果断的做出选择并实施。工程实施好比打仗,战场信息时刻在变,拖延时间只会贻误战机。
冷静:工程实施过程中随时存在着冲突,冷静是冲突得以解决的第一保证。只有冷静,工程经理才会去思考为什么,去正视问题,才能找到真正的解决方案,而不只是“头痛医头,脚痛医脚”。
宽容:理解和尊重他人需要宽容的性格。只有理解和尊重别人,他人才会回报理解和尊重。知识经济时代的工程,恰恰需要人员之间的理解和尊重,才能更好的把属于每个人的知识积聚在一起以产生聚变的效应,进而使工程获得效益。
开朗:开朗的性格能够让他人充分认识一个人。如果工程成员都不能认识到工程经理的存在和作用,工程管理肯定会失败。
这样一看好像是在寻找完人,其实不然,合格的工程经理应该或多或少具有这些性格。
5、文化与价值观
无论是工作的企业,还是客户企业,都存在很多类型,从资本类型看有外资、合资、国企、民营等,从总部所属地区看有北美、欧洲、日本、韩国、台湾、香港等,只要愿意还可以找出其它许多种分类方式。每类企业都会有自己独特的文化与价值观。文化与价值观引起的冲突往往会给工程带来很大的不良影响。因此,选择工程经理需要评判其文化背景和价值观,看看是否能适应企业的文化与价值观,是否对各种客户企业文化能够认可和包容。
总之,评判一个工程经理是否合格,如果仅从知识(证书或者文凭)和经历的角度去评判,是不够全面的。知识、经历,加上能力、性格、文化与价值。如果你想要学习更多关于这方面的知识,可以咨询诺达名师在线客服,预约专业的名师为您解答问题,做到一个合格优秀的工程经理。
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