文章出处:诺达名师 编辑:佚名 阅读量:0 发表时间:2020-01-08
随着我国经济大国地位的确立,制造业技术的飞速发展,采购管理越来越成为企业中的重头大戏。那么面对采购过程的沟通技巧,身为采购人员的你掌握了多少呢?
技巧一:
谈判之前,最好先了解和谈判对方的权限。采购人员应尽量避免与无权决定事务的谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露对方。找到对方能决策的人,我方则需要找不能决策的人谈判。当谈判出现僵局的时候,我方可以借口找领导决策,有退路。例如:仓库找寻一手房东谈价。
技巧二:
除了价格,其他都可以谈。可谈的条件包括产品质量、付款方式、交期、质保期、所开发票种类、附属设施、签约期限等等。例如:仓库的选择需要综合考虑多种因素,比如,付款方式是月付、季度付、年付还是其他;租赁期限是一年、两年还是更长;附属设施包括房东建办公室、停车位等。工厂工业线模块的质保金两年,最后折衷一年一付质保金。
技巧三:
放长线钓大鱼。采购人员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先做出让步。当采购标的要求交期比较长,有供应商很希望拿到我们的单时,我们可以使用拖延战术,这时往往供应商会再次报更低的价格。同时兼顾“除了价格,一切都可以谈”的策略。
技巧四:
谈判时要避免破裂,同时不要草率决定。有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会给对方留一点退路,另一方面,采购员须明了;没有达成协议总比勉强达成协议好,以免勉强协议可能后患无穷。
技巧五:
以数据事实说话,提高权威性。无论什么时候都要以事实为依据。事实主要是指:充分动用准确的数据分析,如销售额分析,市场份额分析,品类表现分析,毛利分析等,进行横向及纵向的比较。
技巧六:
化零为整,集中采购。当某件商品需要单次采购数量少,但需求有周期时,可以考虑与对方签订开口合同,后续下订单、到货、付款。当由单次散点采购变动到签订长期的开口合同时,我们往往可以据此要求供应商降低价格或者提高服务质量。不同设备种类或同种设备不同地域,可以统一发包的尽量统一发包,采购标的多我方具有压价优势。
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