在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这些准则规范可以统称为：商务礼仪。其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。那么商务礼仪适用的场合有哪些？应注意什么？就是我们需要了解的重点内容。

1、在一对一的基础上去了解客人

2、对新老朋友都热情相待

3、得到帮助，真诚表达你的谢意

4、商业场合不要羞于推销你自己

5、得到热情招待，要在适当时机考虑回报

6、强化与老客户的关系(我们80％的商业利润可能就来自那20％的老客户)

7、在商务招待中提高公司形象

8、注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮

招待工作也蕴含着艺术的想象，商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看作一种投资，而且好要有明确目的，而明确目的指的是具体的需要。商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。