【课程背景】

随着90后和00后逐渐成为职场的主力军，他们面临着更加复杂多变的人际交往环境。在竞争激烈的市场环境中，如何应用有效的人际交往技能来拓展人脉与发展空间，对于个人职业发展至关重要。

因此，我们设计了这堂《社交通关密钥—人际交往与人脉拓展基础能力》课程，为90后和00后企业员工提供人际交往与人脉拓展的技巧，帮助他们提升相关能力，从而提升企业业绩效能，对于个人及企业的可持续发展具有重要意义。

【课程收益】

提升人际交往过程中个人的形象魅力、举止魅力及人格魅力

提升人际交往过程中礼仪、礼貌、文雅谈吐，赢得他人的尊重和信任

**人际交往的个人魅力拓展人脉圈层，为事业成功打下良好的基础

为企业打造良好品牌，实现个人与企业的共同进步与发展

【课程特色】

课程维度设计全面、紧跟时代需求

行业差异化细分、培训方案专属设计制订

课堂多元化呈现、授课技巧成熟灵活

技巧工具易转化落地、实用性强

从意识形态到行为结果的觉醒、塑造人际交往魅力形象

增加人际交往魅力、助力人脉拓展

【课程对象】各行各业，及各界有需求人士

【授课方式】

概念陈述 理论讲解 故事演绎 案例分析 学员互动 沉浸模拟 行动引导 实操训练 回顾总结

【课程时长】1天，6小时/天

【课程大纲】

开篇：破冰游戏/互动/

**部分：人际交往的核心

一、了解差异，有的放矢

新世代与次世代之间的差异与鸿沟（环境、文化、意识）

不同人的特质（思想、行为）

二、人际交往的核心

与人交往过程中的规则- -文明与文化

人际交往中不可忽视的礼仪

人际交往中的重要原则

人生遇“贵人”

第二部分：人际交往过程中的视觉影响力

视频分享：大家为什么这么对待她

一、AI时代，人际交往的首轮效应

决定成败的**眼法则

从行为脑科学的角度看视觉影响力

形象在哪里，能力在哪里

二、密钥之一：视觉影响力的打造

人际交往中的个人仪容管理

从“头”开始了解自己（脸型、皮肤、五官）

完美妆容的前置条件

化妆、造型工具的介绍及使用技巧

淡妆浓抹总相宜 --场合化妆

男士形象打造禁忌（“脱油处理”）

五觉形象打造法- -香水的运用法则

练习：今天我是妆造师

人际交往中的个人仪表管理

定位个人魅力风格

人际交往场合中的TPOR原则

人际交往服装的选择及搭配

人际交往场合中饰品的选择及搭配技巧

实操练习：配一配；搭一搭

人际交往中的完美仪态

完美仪态形体雕塑- -身体归位

强化形体训练- -由上至下的美丽打造

挺拔仪态- -站姿是完美仪态的核心

优雅坐姿

风格步态- -风仪还是风情

蹲出完美身姿

魅力神态- -表情会说话

**美上镜秘诀

明星签名法- -我是大明星

心灵成长- -幸福人生法则

寻找内心的真我- -阳刚与柔美的极致表达

“香烟”的禁忌

第三部分：好人脉的搭建从面对面的舒适感营造开始

视频分享：她为什么不开心

如何运用得体的称呼打动陌生人的心

三秒介绍法，让对方记住你

人际交往场合中如何交换名片

人际交往场合中如何握出友好与尊重

交谈- -人际交往**直接的工具

交谈对象的优先选择法则

交谈过程中的“投其所好”

懂得聆听、收获友谊

交谈中的沉默与赞美

其他见面礼仪

互动游戏：相信的力量

第四部分：休闲娱乐互动中的人格魅力

*引言：水到渠成与刻意为之

当你与他人共同出行时

陆地同乘- -公交、私家车、高铁等

飞机同乘

船舶同乘

案例讨论：海伦为什么没有接受劳拉

公共场合的通讯情商

还会拨打固定电话吗？

手机的正确应用（场/声/事）

网络的高效应用（做事留痕的重要作用）

当你线下购物时

上帝的权益与义务

购物的过程是一次行为艺术

学会享受购物的乐趣（包容的心态、欣赏的角度）

当你出席派对时

正式派对

非正式派对

家庭招待

乔迁喜宴

其他派对

演一演、练一练：主题PART

第五部分：高效拓展人脉关系的拜访与接待

“人脉拓展”清单

如何让请柬传递幸福与愉悦

道贺过程中如何传递真诚与祝福

做**令人舒适的客人法则

待客之道

礼物的选择与赠送（送进人心）

有效赠花（价值与审美）

互动游戏：心有灵犀（人际交往中的利他心）

第六部分：其他社交场合通关密钥

当你坐在赛场的观众席上

室外赛事

室内赛事

其它情况

当你观剧观影时

当你观展时

当你在医院中时

当你入住酒店时

当你在健身房里健身时

当你与伙伴在酒吧中时

当你使用洗手间时（男与女）

当你应邀出席舞会、年会时（心态/形象/语言/目标准备）

讨论：讨厌的TA

第七部分：用餐中的魅力

中餐

菜品佳肴

酒水茶饮

西餐

餐具的使用技巧

冷餐会怎么吃才优雅绅士

红酒的品鉴

品味咖啡

情景化互动练习

第八部分：高情商异性交往法则

老生常谈的“女士优先”

绅士的品格

舒适而得体的边际沟通技巧与艺术

摆脱直男标签与女拳印象

*总结与回顾