为什么要学习经验萃取技术？ 企业最大的浪费是经验的浪费——华为董事长 任正非 1、场景化、情景化、智慧迭代是组织学习的发展趋势； 2、组织内的智慧以案例方式进行传播，更易于人才快递迭代和培养； 3、企业内训师和培训管理者学习该课程，可以帮助企业快速实现知识积累和实现业绩提升和绩效改进； 如何快速学会经验萃取技术？ 1、把一些复杂抽象的词汇和理论直接简化整合到《经验萃取罗盘》里面。 2、实现易学、易记、易操作、快速上手。 3、一个罗盘、一张画布、4D12T，从头到尾走一遍，就可以完成经验萃取和案例开发。 4、企业培训管理者学习完可以马上内化。

从认知心理学的角度熟悉经验萃取的底层逻辑 掌握经验萃取的 4 大维度和 12 个操作步骤 学会使用 6 大萃取工具进行经验挖掘、沉淀和呈现 掌握案例开发的要求、格式与注意事项

【课程大纲】

引言：

1. 企业管理人员为何要掌握经验萃取技术

2. 人产生新行为的逻辑和规律

**模块：为什么学习经验萃取与案例开发

1. 老板和业务部门关心什么？

2. 组织绩效是如何产生的？

3. 绩效提升=流程优化 能力迭代

4. 企业培训管理者的苦恼

5. 培训做到有价值的5个转变

6. 员工学习为何缺乏主动性

7. 用以致学OR学以致用

8. 让学习自动发生

9. 总结复盘

10. 让案例成为组织绩效改进的利器

11. 沙盘演练：绩效管理干预流程图

第二模块：是什么—经验萃取与案例开发

1. 什么是经验和案例

2. 案例是什么，不是什么？

3. 用萃取进行场景还原，用案例精彩呈现

4. 经验萃取底层逻辑

5. EAWR 萃取罗盘解读

E 经验—让经验显性化

A 行为—让行为可模仿W智慧—让智慧可复制R结果—让结果可检验

6. 工具：EAWR—MAP 萃取画布

第三模块：怎么做—经验萃取与案例开发技巧

1. 萃取技术的4D12T全景展示

2. 讨论：培训从业者的素质和技能

3. 萃取罗盘导师5项底层核心技能

4. 确定经验—1D

1. 评定经验命题的三个维度

2. 给谁看

3. 多少人

4. 学什么

5. 具体流程

6. 适用场景

7. 时间点

5. 观察行为—2D

1. 目标价值ABCD法则

2. 场景还原工具

3. 节点深挖步骤

6. 复制智慧

1. 方法归集

2. 理论提炼

3. 反思升华

7. 检验结果

1. 逻辑结构

2. 形式呈现

3. 应用迭代

第四模块：组织经验萃取与案例开发推广

1. 互相萃取技术

2. 团队萃取技术

3. 如何用案例评审表进行评分验证

4. 组织案例展示

5. 小组讨论：案例萃取师的发展技能

6. 复盘总结