课程模块

模块内容

**模块

赢在团队---高效团队分析

（9：00-10:30）

(9:00—9:30)

案例分享：陈课长，你为什么这么累？

(9:30—10:00)

1. 团队与群体的不同之处

2. 团队出现问题的征兆有哪些？

3. 高绩效团队的特征

4. 什么才是真正的团队意识？

5. 高效团队的角色定位

6. 优秀团队的职业化修炼

7. 心智模式：随喜心——亲和力

8. 团队的创新思维与问题解决方法

9. 观念与意见的一致性：价值观

10. 关注团队人员的内心

(10:00—10:30)

团队体验活动：神秘人物

课间休息

10:30——10:40

第二模块

建立高效团队的双赢关系

（10:40-12:00）

(10:40—11:20)

1. 高效团队建立的关键思路

2. 培养高效团队的双赢思维

3. 双赢思维的六种模式

4. 建立团队双赢关系的方法

（11:20—11:40）

案例分享：机台是工厂的，也是自己的

（11:40—12:00）

团队体验活动：搜索随时爆炸的地雷

午    间

   12:00---14:30

第三模块

团队沟通与协作

（14:30-16:30）

（14:30—15:00）

案例分享：领导是怎样炼成的？

          为什么指令就是不灵呢？

（15:00—15:40）

1. 团队中协作的沟通策略

2. 团队的执行力到底是什么？

3. 成为高效团队的过程分析

4. 高效团队行程过程—五个时期

5. 如何成为绩优团队

6. 向上沟通与向下沟通的技巧

7. 平行团队的沟通与协作心法

8. 技术型团队特点协作

9. 流程与制度的执行棒

10. 团队效率法宝：如何开好团队会议？

11. 沟通协作的五个问题解决

12. 8090后员工的激励方法

13. 团队协作初期阶段的习惯形成

14. 妥善处理个体和团队压力

（15:40—16:30）

团队体验活动：智传密电码

课间休息

（16:30—16:40）

第四模块

高绩效的团队建设

（16:40-17:40）

（16:40—17:00）

讨论：团队执行不力的原因

（17:00—17:20）

1. “问题员工”的应对与处理

2. 团队成员如何相互激励

3. 团队需求：需要的顺序问题

4. 平级协作中所遇到的问题

5. 团队协作的沟通影响力

6. 沟通协作的核心：带动

7. 营造互信的合作气氛

8. 职业核心竞争力的培养

（17:20—17:40）

团队活动：团队动力圈——全体参与活动

（亲身体验团队“力量”的来源）

第五模块

课程回顾

（17:40-18:00）

1. “心愿墙”得分总结,优胜团队评比

2. “神秘人物”相认，感谢对方分享

3. 领导结训讲话与颁发结业证书、各项奖项

4. 学员学习效果评估、合影留念