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王国庆

部属培育与工作教导的技巧

王国庆 / 中层管理讲师

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课程背景

企业发展归根到底是员工的发展,一支高素质和高绩效的员工队伍是企业发展的基础。 企业的领导层、管理干部本身是很优秀的职业管理人士,他们对部属的培育与教导就显得至关重要。如何把自己的知识、技巧、经验传授给自己的部属,如何教导与辅导自己的下属,更加重要的是如何开发下属的能力,如何有效地调整下属的行为,如何使下属成为同样优秀的人才。   本课程将系统介绍OJT操作方法,帮助企业管理干部认识和掌握部属培育与工作教导的重要意义及其辅导方法,帮助管理者有效地培育部属,打造适合企业需要的优秀人才,从而以部属的成长带动企业的成长。

课程目标

1.理解和掌握部属培育的意义、原则与目的 2.能够执行有效的工作教导流程 3.掌握教导不同类型部属的方法与技巧 4.掌握和了解对部属教导的关键方法 5.掌握部属培育效果的评价方法

课程大纲

一、一 、企业发展与员工技能培养的意义

1. 企业需要什么样的员工?

2. 优秀员工是怎样炼成的?

3. 不同的培训和学习方法对于技能掌握的分析

4. 提高管理干部自身技能的职业素质

5. 现代企业对知识管理的关键


二、对于各类型部属培育的原则与目标

1. 部属培育与工作教导的意义;

2. 为何进行部属培育和工作教导;

3. 部属培育和工作教导的原则;

4. 管理干部的五大基本条件;

5. 善于培育部属的主管应具备的条件;


三、掌握部属培育的基本规律

1. 掌握培育部属的**时机

2. 一般员工的能力发展阶段

3. 员工技能分类模型

4. 如何掌握有效学习曲线

5. 一般主管常犯的教导误区


四、工作教导方法四阶段;

1. **阶段—学习准备;

2. 第二阶段—传授方法;

3. 第三阶段—鼓励行动;

4. 第四阶段—检验成效;


五、高效能部属培育的方法

1. OJT的真正意义与技巧

2. 如何引发学习兴趣-教育五原则;

1) 积极的原则

2) 引导的原则

3) 成功的原则(只许成功不许失败)

4) 实习的原则

5) 反复的原则

3. 教导≠培训

4. 如何有效辅导新员工

5. 有效培育新部属的关键

6. 日常工作教导的关键是什么


六、不同类型部属的辅导和工作教导方法

1. 如何管控日常工作

2. 如何应用激励技巧提升学习的欲望

3. 针对不同人格类型员工进行教导

4. 如何掌握“教”与“导”的关键

1) 建立模式

2) 积极倾听

3) 主动发问

4) 提出建议

5) 给与反馈


七、管理干部如何在辅导和工作教导中建立影响力

1. 如何在教导中建立公信力

2. 如何培育部属的学习意识

3. 下属员工的教导关键

4. 部属培育与工作教导方法的效果的评价方法

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