（半天版）

**讲：从心沟通

1、沟通妙在心，心通万事通

2、识人在知心，观心而通心

3、心生一切相，由相观其心

4、识人有冰鉴，取法曾国藩

5、咸卦之奥秘，沟通心感应

6、寂然而不动，心感而遂通

7、沟通先通情，情通则理通

第二讲：沟通之道

1、中和之道：沟通者的自我情绪管控

2、忠恕之道：无我利他的沟通修炼

3、沟通三道：质直好义，察言观色，虑以下人

4、沟通五法：恭宽心敏慧

5、与领导沟通的五大技巧

1）多做汇报，少用请示

2）和而不同，以他平他

3）承担责任，永不越权

4）建立信任，信而后谏

5）分清对象，区别对待