【课程背景】

沟**程当中有一条非常重要的法则：73855法则。

在面对面沟通的过程当中，你无意间的举手投足，已经把真实的心理活动暴露给了对方。**微小表情来识别一个人的内心世界，引起了许多心理学专业人士与非心理学专业人士的兴趣。我们可以**观察对方的形象着装、肢体动作、姿势手势、表情变化、语音语调、字迹表现等，迅速地了解更多真实、准确的信息，就能更快的了解对方当时的心情感受、真实意图，进而更快做出**适合的判断和应对。

德鲁克也曾说：“人无法只靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通。”所以身在职场，有必要学习微表情心理学，提高解读别人的能力，扩大自己的影响力。

【课程收益】

1、深刻认知沟通中非语言渠道的重要性，建立全方位沟通的意识；

2、从不同沟通对象的言行举止中读懂他的真实意图和内心需求；

3、学会察言观色与微表情解读；

4、学会根据角色恰当行为，设计自己的形象、表情、手势、眼神；

5、学会场景化设计微表情心理学的应用。

【培训形式】讲授互动、视频观摩、研讨分享、课堂练习、规律总结、难点答疑

【培训时长】3小时

【课程对象】有意提高自己的沟通水平、情商的朋友

【课程大纲】：

课程导入：

1、体验活动：真真假假

2、讨论和反思：如何才能识别真实意图？

3、只有我想沟通了，沟通才会发生吗？

4、你的身体出卖了你

5、信息快速交换中，潜意识力量强大。

一、距离决定关系

1、四种常见的社交礼仪距离

2、社交距离的应用

3、升级你与朋友之间的关系

二、腿和脚**诚实

1、翘腿

2、轻摇腿和脚

3、转向脚

4、反重力脚

5、双腿叉开

6、双腿交叉

7、揉搓大腿

三、出卖你内心的动作（姿势和手势）

1、腹侧前置和腹侧否决

2、头和脖子

3、耸肩和身体舒展

4、手臂表现出来的自信心和主导意识

5、收回双臂

6、表示自信/ 不自信的手部动作

7、手势运用技法

四、面部表情变化

1、人类7种基本表情的识别和区分：高兴、伤心、害怕、愤怒、厌恶、惊讶、轻蔑

2、城市的“公交脸”

3、如何识破谎言

4、鼻子和嘴巴的动作

5、眼神是心灵的窗户

6、识别垃圾人

7、眼神运用技法

五、展现你的情绪感染力

1、语音语调是情感的运动波！

2、气息练习

3、口腔体操－音准练习

4、断句演练

5、重音演练

6、音色练习

7、情感练习