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电话销售内训课程

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  • 《“低成本、高效率”客服中心人员电话营销改善》

    培训讲师: 舒冰冰

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    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1、了解电话营销在目前市场中的现状与发展状态,掌握电话营销的相关市场动态; 2、综合提升客服代表的营销实战技能,把握电话营销的关键七步骤; 3、保证客户满意的基础上对客户进行在线营销; 4、结合...

  • 《12580主动交叉营销技巧》培训

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  • 《电话经理电话营销培训 辅导》

    培训讲师: 舒冰冰

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    课程目标:1、明确自身的责任、素质要求和职业操守,掌握电话营销的发展前景和客户消费心理的基础知识; 2、掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用语; 3、掌握外呼前心态、业务知识、外呼脚本、客户信息...

  • 《电话经理服务营销技能提升精华版》培训

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    课程目标:1、让电话经理在工作中拥有更积极的服务心态,提升电话经理的情绪与压力管理技能,使他们可以更好的减轻压力,管理情绪。 2、提升电话经理综合素质,提高电话经理的沟通技能 3、通过大量的训练,使电话经理...

  • 《电话经理外呼技能实战训练提升》培训

    培训讲师: 舒冰冰

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    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1、了解电话营销在目前市场中的现状与发展状态,掌握电话营销的相关市场动态; 2、综合提升电话经理的营销实战技能,把握电话营销的关键七步骤; 3、提升电话经理面对客户投诉时的投诉应对及投诉处理的能力...

  • 《电话经理中高端客户服务营销技巧提升》培训

    培训讲师: 舒冰冰

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    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1、了解全业务运营下电话营销的应用及价值; 2、 深入理解中高端客户电话营销特点; 3、 掌握中高端客户电话营销策略,掌握营销关键点; 4、掌握电话营销的步骤及各步骤关键环节的营销技巧; 5、...

  • 《呼入主动营销能力提升》培训

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    课程目标:明确服务与销售相辅相成的关系,学会以服务促销售; 积极塑造良好的电话主动服务营销心态,严格遵照服务规范和服务礼仪进行电话服务; 提升自身的电话沟通技巧,为服务营销奠定良好的基础; 掌握客...

  • 《客服中心交叉营销技巧培训 辅导》

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    课程目标:1、明确服务与销售相辅相成的关系,学会以服务促销售; 2、积极塑造良好的电话主动服务营销心态,严格遵照服务规范和服务礼仪进行电话服务; 3、提升自身的电话沟通技巧,为服务营销奠定良好的基础; 4...

  • 全业务运营下的电话经理能力提升

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    课程目标:1、提升电话经理客户服务能力,规范服务标准; 2、塑造良好的职业心态与职业素质; 3、提高电话经理的专业岗位技能; 4、提升电话服务营销的实战经验和工作业绩; 5、培养电话经理对数据分析、客户...

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