1、企业运作的过程

在企业运作中，无论是职能型企业还是项目型企业，均存在两类过程，即重复性连续过程和一次性暂态过程。

2、ISO900O标准和ISO1006标准

项目质量管理与企业质量管理的最大区别是由项目过程的一次性、项目产品的独特性和项目交付物的逐步形成特征决定的。

3、休哈特与克洛斯比

1924年贝尔实验室的休哈特（shewhart）及其同事发明的统计过程控制技术SPC至今仍然是企业质量管理的主要手段。

4、端部和局部反馈控制

重复性连续过程的质量控制一般采用端部反馈控制的方法，既将过程输出与控制基准对比，发现差异和调整过程参数。

5、状态控制和基准控制

重复性连续过程的质量控制方法是：对状态进行度量,与控制基准进行比较，度量差异和分析差异，根据差异调整状态，形成闭环的端部反馈控制环。

项目质量管理与常规质量管理的区别是从概念和管理技术上来区别的。