降低产品质量水平有几种情况?

文章出处:诺达名师 编辑:佚名 阅读量:0 发表时间:2020-07-14

降低产品质量水平有三种情况:


暂时性的。如有些企业因一时经营管理不善造成了产品质量的暂时下降;有些企业由于原材料空缺,不得不暂时利用代用材料来维持生产,因而造成了产品质量的暂时下降;有些企业由于原材料价格上涨、成本过高、产品的市场价格又具有刚性,因而被迫使用较便宜的原材料而造成产品质量的暂时下降。在以上情况下,企业必须想办法尽快扭转,否则易于在购买者中造成极坏的影响,导致企业的信誉和竞争力下降。


策略性的。如在某种产品生命周期的衰退阶段,企业准备停止这种产品的生产,促使购买者采用新投放的产品,也往往采取降低产品质量水平的策略。这种策略应当慎用。为达到上述目的,企业可以采取其他减低市场营销的措施来进行,不一定非要降低产品质量水平不可。


有些企业为了多得利润而采取掺杂使假等手段降低产品质量。这种做法是不对的,它会极大地损害企业的形象和声誉,影响企业的长期盈利能力。有关研究表明,公认的产品质量是决定企业长期赢利的能力的基础,它比价格因素的变动更能影响一个企业产品的市场占有率。美国管理学家克劳斯贝指出,质量是免费的,质量好的产品可以减少废品损失和售后服务的开支,所以保持产品的高质量并不会花费太多的成本;同时,高质量的产品会受到顾客的欢迎,使顾客愿意付出较的价格。

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