第 一要素：目标

课程目标提供了学习的方向和学习过程中各阶段要达到的标准。它们经常是通过联系课程内容，以行为术语表达出来，而这些术语通常属于认知范围。

在我们所熟悉的一般课程的教学大纲中，最常用的有如“记住”“了解”、“熟悉”、“掌握”等认知指标。

至于“分析”、“应用”、“评培训课程设价”等较高级的认知行为目标，显然也是可以表述出来的。

但是，根据教育目标分类学理论，在情感领域中的目标，如价值、信念和态度等，虽然也可以在课程的设计中设法表述出来，但在实际中通常被忽略。课程目标在不同企业或部门、同一企业或部门的不同阶段和背景下也有所不同，即培训的需求是变化的。

第二要素：内容

在课程内容组织上，有两点尤其重要，这就是范围和顺序。顺序指内容在垂直方向上的组织。范围指对课程内容在水平方向上的安排。范围要精心限定，使内容尽可能地对学习者有意义并具有综合性，而且还要在既定的时间内安排。

第三要素：教材

教材要以精心选择或组织的有机方式将学习的内容呈现给培训者。在学科课程中，教科书是最常用的教材，也几乎是必备的，在教科书的选择上，主要是内容丰富，针对性、实用性、操作性强。

以为销售部门编写的培训教材为例：以促销活动为背景的培训，培训教案重在活动细节的量化设计，将各种可能出现的问题进行设想演练，确保促销活动的顺利进行；

以企业文化作为培训主题，培训教案侧重在如何达成积极向上团队共识，振奋士气的设计；

以提高销售技巧培训主题，培训教案则应更侧重于情景互动的设计，内容应是贴近终端，源于终端，才能让导购员学有所得，学以致用，改变不良的销售心态；以行业市场为主题的培训，培训教案则侧重于综合内容设计，内容以拓宽视野，导购充电，提高自信力等为主。

第四要素：模式

课程的执行模式，主要指的是学习活动的安排和教学方法的选择，旨在促进培训者的认知发展和行为变化。

第五要素：策略

一个被普遍运用的教学策略是“判断——指令——评价”。在这一策略中，培训师分析学员的学习进展情况，判断他们遇到了什么困难，对学习顺序的下一个步骤作出指令，当学员完成指令后，培训师作出评价，确定他们是否掌握了课程设计的学习内容。

第六要素：评价

学科课程的评价重点放在定量的测评上，衡量可以观察到的行为。例如，在报告学习者的学习状况时，常常用诸如A、B、C、D等人们假定能表明某种程度的成就的字母等级表示。

第七要素：组织

除了集体授课制以外，分小组教学也经常被课程设计者运用，分组教学为“因材施教”的个性化教学提供了某种可能。

第八要素：时间

课程设计者要巧妙地配置有限的课程时间，培训师要使学生在整个课程执行期间积极地参与学习活动，把课堂时间看成是最有价值的。

第九要素：空间

这里的空间主要是指培训师室，还有一些特殊的空间可以利用。如图书馆、实验室、艺术室、研讨室、调研场所，运动场等。

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