文章出处:诺达名师 编辑:佚名 阅读量:0 发表时间:2019-11-05
顾问式营销的优点:主要体现在成交率大幅度提高,并且成交金额大幅增加。
顾问式营销的出发点在于顾客的需求,其终结点在于对顾客信息研究、反馈和处理。
在销售过程中,经销商在厂商和用户中起到桥梁作用,实现信息流的有效传递,一方面将厂商信息有效地传递给用户,另一方面,经销商作为产品流通中最接近消费者的一个环节,最了解用户需求,应该实现对用户需求的有效收集和反馈,及时地反馈给厂商。
顾问式营销给顾客带来的好处就是使顾客在收集信息、评估选择和购买决定这三个过程中得到一个顾问,从而减少购买支出;同时,通过面对面的感情直接接触,给顾客带来情感收入。
顾问式营销给企业带来的利益在于能够大程度的引起消费需求,增加企业销售机会;同时让顾客产生好的购后反应。
顾问式营销的缺点:对销售人员来的素质和专业能力要求比较高,新人上手比较慢,要经过一定的训练才能做到,需要专业的培训和学习。
顾问式营销在实务中的应用,不仅要求销售人员能够始终贯彻以顾客利益为中心的原则,而且要求销售人员坚持感情投入,适当让利于顾客,这样才能够达到双赢效果,使公司的发展得到良性循环。
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