班组长在我们的生产中扮演着很重要的角色，管理就是管事理人，管理就是通过PDCA循环达成目标。班组长也是一样的道理，管理又是管事理人（应做到）： 事事有人管；事事有标准；事事有检查；事事有结果。

班组长的职责是什么呢？

1、安排工作，保质保量按时完成工作计划；

2、管理人员，提高自己及下属能力，创造良好的工作氛围和环境；

3、管理者也是被管着。

（1）管理者应学会定位，扮好角色

不怕碰硬，越碰越强；

善于沟通，协调能力好；

千里眼，辨别真伪，能正确判断；

将军肚，宽宏大量，能容忍大事；

飞毛腿，能在发生问题的第一时间到达现场。

（2）管理者必备的能力

当好被管者才能当好管理者；

去掉自我，融入团队；

不断学习，乐于接受新知识；

学会忍辱负重，经的起挫折；

下属犯错要付连带责任；

要持才助上，绝不持才傲上；

不做“三拍”领导；

不做“员工代表”。

5、辅佐的含义

能够积极接受上司的指令并真正理解其意图；

能够克服困难，创造性的执行上司的决定。

能运用自己的思维，为上司提供建议；

能保持健康的心态，树立良好辅佐理念。

6、如何当好下属

安心：自动报告你的工作进度；

省心：帮上司解决问题，不制造麻烦；

开心：主动提出改善，提升业绩；

放心：办事想妥，执行力强（忠诚）。