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认证王晓珑讲师
认证陈锐讲师
认证胡爽姿讲师
认证茆挺讲师
认证韩永春讲师
认证辛玉军讲师
认证梁占海讲师
认证丁坚讲师
培训讲师： 王念山
常 驻 地：成都
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：...
培训讲师： 王孝民
常 驻 地：深圳
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：...
培训讲师： 姚瑰玥
常 驻 地：厦门
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：1. 学习以客户为中心的现代银行服务理念，打造良好的个人形象 2. 树立正确的职业化意识与积极的服务心态，增强爱岗敬业的精神 3. 掌握银行工作流程中的优质服务规范及行为举止，树立正面的银行形象 ...
培训讲师： 姚瑰玥
常 驻 地：厦门
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：1、学习以客户为中心的现代银行服务理念，打造良好的个人形象 2、树立正确的职业化意识与积极的服务心态，增强爱岗敬业的精神 3、掌握银行工作流程中的优质服务规范及行为举止，树立正面的银行形象 4、...
培训讲师： 姚瑰玥
常 驻 地：厦门
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：...
培训讲师： 涂文琪
常 驻 地：大连
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：1.增强大堂经理的服务意识,提高服务品质 2.加强大堂经理的服务流程标准化 3.充分掌握每个环节的服务标准流程，并能应用于实践 4.树立大堂经理的良好的个人形象...
培训讲师： 胡魏峰
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：1)帮助企业注入客户服务理念，导入客户价值的操作工具； 2)帮助企业对标优秀企业客户服务标准，提升员工客户服务能力； 3)帮助企业梳理自身的客户服务流程和标准，激发学员的服务创意； 4)帮助企业...
培训讲师： 田胜波
常 驻 地：上海
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中； 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量； 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重...
培训讲师： 田胜波
常 驻 地：上海
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中； 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧...
培训讲师： 陈怡茜
常 驻 地：西安
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：电力服务满意度标准； 掌握培养亲和力的方法； 电力服务满意度开展与管理； 了解电力服务满意度的模型与方式； 根据客户投诉抱怨的心理状态来处理客户投诉； 掌握电话服务技巧，主动为客户服务，让客...
