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王伯元

高效管理沟通

王伯元 / 专业教练技术培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程背景

沟通,无处不需、无处不在,无论家里、单位、人际关系都需要沟通。而且越来越多的企业(团队)真切的发现其内部因为沟通浪费了太多的成本和机会,甚至有的已经在管理实践中发现因此陷入了很被动的地步!公司的运营流程、规章制度、考核机制已经完备了很多,可还是不能如人所愿。于是公司决策者、人力资源部门就千方百计地寻求各种的通路来以求改善状况。在此背景下,我们结合多年的销售、管理、培训、咨询经历,并融合进很多行之有效的培训技术而研发了体系化的培训课程,完全从简单、实效、实战的角度出发,剔除掉那些看起来专业的、有道理的、理念性的内容,着意协助学习者(受训单位)能够拨云见日,轻松的从迷惑中走出来,真正发现沟通精要,体会沟通之美!

课程目标

突破了一直以来对沟通的经验性认知范畴,沟通中立住了“我是主”的基本原则,因此沟通有效性明显提升。 沟通过程中时刻聚焦目标的能力增强,沟通的干扰放到最低,因此沟通的有效性显著提升。 明晰了文化背景下的中国式沟通要素,沟通的有效性跨越式提升。 在沟通中把控情绪的能力更加精准,因此沟通的有效性激增。 基于个体的变化,企业(单位)内部的人际关系变得简单、有效。 企业内部的沟通效率显著改善,大家不再相互的推卸、扯皮,内耗明显减少。 尽管大家受过去的自动化反应的习惯性使然,沟通中还会有情绪的

课程大纲

【课程大纲】

一、发现沟通的本质

1. 沟通到底是“双向”的,还是“单向”的?

2. 沟通的真正障碍点是什么?

3. 什么才是真正实战中的沟通三要素(而非理论式的)?

4. 沟通中不由自主的发脾气的深层原因及四种心态位置?

5. 沟通中**重要的学问是什么?

6. 沟通与口才的无辜关系?

7. 沟通中的情绪自动化反应?

体验式互动与视频观看

二、学会高效沟通

1. 高效沟通的潜台词是什么?

2. P=P-I

3. 高效沟通的核心原则?

4. 过往沟通中常见的误区及其根由?

5. 中国式沟通解读。

6. 从男人之难解读沟通的障碍?

7. 教练式沟通的四种能力?

8. 从内在气场出发,学会沟通提升的根本。

9. 沟通中的条理性训练。

体验式互动

三、运用高效沟通,改善企业环境,提升运营效率

1. 出于职业责任感,如何有效提供给公司合理化建议?

2. 管理授权中如何运用高效沟通让下属“认账”?

3. 如何运用高效沟通工具管理公司的问题员工?

4. 如何运用高效沟通提升客情关系?

5. 如何运用高效沟通化解内部冲突,建立和谐关系?

6. 从高效沟通的角度,客观解读低效的会议模式。

7. 如何运用高效沟通减少职业管理中的干扰?

8. 如何运用高效沟通争取到更多的资源支持?

9. 企业中如何建立高效沟通的运营机制?

体验式互动

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