六西格玛黄带课程-诺达名师精益生产培训师

六西格玛黄带课程

熊鼎伟 / 六西格玛与质量管理专家

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课程目标

1、了解六西格玛的基本概念 2、掌握六西格玛解决问题的思路与步骤 3、掌握品管七大手法的分析技巧 4、可将品管七大手法应用于实际问题的改善

课程大纲

一、什么是六西格玛（1.5小时）

1、产品特性与缺陷

2、产品品质

3、内外部顾客识别

4、品质改进对劣质品质成本的影响

5、朱兰(Juran)三步曲与PDCA

6、六西格玛突破性改进流程

二、六西格玛改进之步骤一：定义（1.5小时）

1、如何识别改进项目？

---维持与改进

---突破性改进项目

2、何建立改进项目

---使命陈述

---团队任务书

---选择团队

三、六西格玛改进之步骤二：测量（3小时）

1、突破性改进团队的五个活动

2、如何分析现行工作症状？

3、定义团队的作业内容

5、定义边界

6、如何制作流程图

7、柏拉图及其应用

---柏拉图分析

---柏拉图原则与品质品质问题

---如何解释柏拉图

---潜在问题与问题的解释

---何时使用柏拉图进行分析

8、功能展开矩阵图（FDM）

9、失效模式及其后果分析（FMEA）

---失效模式及其后果分析

---确认与修改使命书

四、六西格玛改进之步骤三：分析（3小时）

1、脑力激荡

---脑力激荡的操作作方法

---脑力激荡的四原则

2、因果图

---因果图的制作要点

---因果图的基本特征

---因果图的主要优点

---如何解释因果图

---检验你的推测

3、查检表

---收集数据的计划

---查检表的应用

4、直方图

---直方图作法简介

---直方图的应用

---层别法与直方图的结合应用

5、散布图

---散布图的制作简介

---散布图告诉我们什么了？

五、六西格玛改进之步骤四：改进（1.5小时）

1、改进的步骤

2、改进选择矩阵图

3、评估供选择的方案

4、设计改进方案

5、设计改进的文化

6、证实改进的有效性

7、实施方案

六、六西格玛改进之步骤五：控制（1.5小时）

1、巩固改进成果三要项

2、设计控制方案

3、建立控制标准

4、以管制图管制管制标准

5、反复验证改进措施

6、推广与反思

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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