销售渠道是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人，即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。

发掘:日常活动不会在隔绝的状态下展开，这说明我们已经认识了一大批人，这批人有可能成为潜在顾客。

借助:多数企业将新手与富有经验的老手组成一组，共同工作，让老手培训新手一段时期。这种企业导师制度在全世界运作良好。

企业提供的名单:企业可以通过广告和营销的细节来获得最佳的业绩。许多企业向销售人员提供业绩名单，为了成为优秀的业务高手，需要从中找到自己的潜在顾客。

展开商业联系:商业联系比社会联系更容易。借助于私人交往，将更快地进行商业联系。

结识销售人员:其它企业派出来的训练有素的销售人员，熟悉顾客的特性。只要他们不是竞争对手，一般都会结交，即便是竞争对手，也可以成为朋友，和他们搞好关系，会收获很多经验，也有了一个非常得力的商业伙伴。

寻找潜在顾客:在恰当的时间接触顾客的销售人员将获胜，及早规划，将取得丰硕成果。

阅读报纸:寻找潜在顾客最有效的工具可能是报纸了。阅读的时候同时勾划出发现的所有机会。

了解服务及技术:形成定期检查企业服务和维修记录的习惯。询问顾客服务部门顾客打过几次咨询电话。如果多次，就需要回访他们。也许他们处于增长阶段，也可以帮助他们赢得新的服务。