谈判在外贸交易过程中十分常见，但是能够快速成交的往往不多，那么企业此时会对业务员进行一些培训，但是培训的目的往往只是重视销售业绩，并没有引导业务人员正面的去学习和培训，将他们的被动变的主动。那么一个优秀的业务员，需要注意的谈判技巧是什么？

一、保持一个良好的心态

心态不管是对于个人还是业务员，都是成功的开始，如果心态不能够很好的掌控，那么对于谈判成交就注定会失败。拥有一个良好的心态，可以让我们在谈判中能够游刃有余，把主导权掌握在自己的手中，避免被客户牵着鼻子走。

二、做好客户的背景调查

在与客户谈判前要充分了解清楚客户。所谓知己知彼，百战不殆。所以在谈判前，要收集整理好客户的背景资料，分析客户的喜好，找准客户的痛点。这样，谈判的时候我们就能投其所好，取得胜利。

三、掌握共赢的特性

为什么我们需要谈判成交？因为只有当双方都能够得到利益的时候，是需要沟通和谈判来商决的，所以在谈判过程中我们应该兼顾双方的利益，争取得到一个双方都有利的方案。如果只是顾及自己的利益而将对方的利益置之不顾的话，那么纵使合作成了也不会长久的。

四、学会揣摩客户心理

在沟通过程中，客户传达的信息是有限的，更多的是需要我们进行揣摩客户的心理，猜想客户真实目的是什么。掌握了客户的真实意图后，我们才能找到关键点所在，从而争取拿到谈判的胜利。

以上关于谈判的4点小技巧，你学到了吗？想要和小达一起学习获得更多关于业务员谈判的技巧吗？可以咨询诺达名师企业培训热线客服电话。