课程背景：国际化工作环境中对人才提出了新的要求，需要了解不同文化，与有着不同思维模式和工作流程的全球伙伴高效合作。本课程旨在开阔学员的视野，帮助学员了解美国文化，掌握与美国同事高效合作的技能，在职业生涯上取得新的突破。

课程目标：

了解美国文化

掌握与美国同事合作的技能

发挥合作中的主动性

课程时长：2天

课程大纲：

**天

9:00-9:20

开场互动与课程介绍  

9:20-10:00

1 全球化思维

 新时代的工作场景

 全球化三部曲

 对人才的挑战

 文化比较模型

互动讨论：现实中的挑战

10:00-12:00（含茶歇）

2 文化差异            

 文化差异的存在

互动：画出你的冰山

 文化差异的6个维度

等级与平等

个人与集体

目标与关系

直接与委婉

守时与灵活

主动与被动

 中国与美国的差异对比

互动：找到你的坐标

 对商务活动的影响

12:00-13:00 午餐

13:00-13:20 热身互动

13:20-15:00

3 美国文化

美国简明历史

 美国文化根源：边疆神话、新教伦理、成功准则

权力的分散

 个人主义与私有制

 契约精神

 对知识的应用

 注重质量和流程

 乐观主义与实践精神

 对中国人的看法

互动：美国文化拼图

15:00-15:15茶歇

15:15-16:45

4 跨文化沟通

 沟通的过程与结果

 观点的表达

互动：希腊神殿模型

 有效聆听

 反馈的重要意义

互动：建设性反馈

16:45-17:00

提问与讨论

第二天

9:00-9:30

回顾首日培训内容

互动：漫游画廊与361分享

9:30-12:00 （含茶歇）

5 跨文化团队建设

 跨文化团队的分类

美国文化对团队的理解

 团队成员的职责

 团队中的领导者

互动：团队全景

12:00-13:00 午餐

13:00-13:20 热身互动

13:20-14:00

6 关系建立

 人际导图

互动：画出你的人际导图

 基于人际导图的思考

 建立信任的方式

14:00-16:00 （含茶歇）

7 跨文化会议管理

 会议前的准备

 会议的进程

 引导技巧的应用

 发挥主观作用

互动：项目会议模拟

16:00-17:00

8 总结与行动计划

 世界咖啡：收获盘点

 制定个人行动计划

17:00 培训结束