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电话技巧内训课程

  • 我是电销高手-电话销售技巧训练

    培训讲师: 韩慧娜

    常 驻 地:厦门

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:了解电话销售的基本步骤,学习电话销售过程中的营销氛围塑造、产品呈现、异议处理、销售促成等技巧。并通过大量的实战训练,迅速掌握销售技巧。...

  • 卓越的客户服务技巧训练内训

    培训讲师: 田胜波

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:服务理念感悟+服务心态塑造+服务技巧提升+能力框架构建...

  • 卓越客户服务技巧内训

    培训讲师: 宫同昌

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用?   ?提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧   ?全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力   ?学习客户...

  • 电话客户服务人员语言表达与发声艺术(内训课)

    培训讲师: 吴霞

    常 驻 地:大连

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:语音标准;语气亲切;沟通有术;接打有礼;适当的还以加入投诉处理;...

  • 优质客户服务技巧内训

    培训讲师: 吴宏晖

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:   1、了解客户服务工作对服务人员的素质要求,发现自己的差距并掌握在工作中不断提升的方法   2、通过对客户接待各个环节的分析,讲解常见问题,...

  • 优质的客户服务与投诉处理技巧

    培训讲师: 敦平

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:一、帮助一线服务人员和业务经理掌握商务沟通的基本规律,迅速提升专业化的服务水平,掌握与客户有效沟通的技巧,通过提升服务人员个人影响力,引导客户接受你的建议,从而降低企业的服务成本;    二、掌握客...

  • 卓越的客户服务技巧训练内训

    培训讲师: 田胜波

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:服务理念感悟+服务心态塑造+服务技巧提升+能力框架构建...

  • 卓越客户服务技巧内训

    培训讲师: 宫同昌

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用?   ?提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧   ?全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力   ?学习客户...

  • 电话客户服务人员语言表达与发声艺术(内训课)

    培训讲师: 吴霞

    常 驻 地:大连

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:语音标准;语气亲切;沟通有术;接打有礼;适当的还以加入投诉处理;...

  • 优质客户服务技巧内训

    培训讲师: 吴宏晖

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:   1、了解客户服务工作对服务人员的素质要求,发现自己的差距并掌握在工作中不断提升的方法   2、通过对客户接待各个环节的分析,讲解常见问题,...

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