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电话技巧内训课程

  • 我是电销高手-电话销售技巧训练

    培训讲师: 韩慧娜

    常 驻 地:厦门

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:了解电话销售的基本步骤,学习电话销售过程中的营销氛围塑造、产品呈现、异议处理、销售促成等技巧。并通过大量的实战训练,迅速掌握销售技巧。...

  • 优质客户服务技巧内训

    培训讲师: 吴宏晖

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:   1、了解客户服务工作对服务人员的素质要求,发现自己的差距并掌握在工作中不断提升的方法   2、通过对客户接待各个环节的分析,讲解常见问题,...

  • 商业银行优质服务礼仪与电话沟通技巧(内训课)

    培训讲师: 安妮

    常 驻 地:西安

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 电话客户服务人员语言表达与发声艺术

    培训讲师: 吴霞

    常 驻 地:大连

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:语音标准;语气亲切;沟通有术;接打有礼;适当的还以加入投诉处理;...

  • 卓越客户服务技巧内训

    培训讲师: 宫同昌

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用?   ?提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧   ?全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力   ?学习客户...

  • 电话座席魅力声线提升训练

    培训讲师: 罗晓

    常 驻 地:南宁

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1.全面提升座席语音面貌,听感变化明显。 2.纠正常见易错的字和词,表达更加准确。 3.学会科学发声方法技巧,工作不再吃力。 4.掌握基本人际沟通技巧,危机不再升级。...

  • 电话营销八大王牌沟通技巧

    培训讲师: 李向阳

    常 驻 地:广州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:提高中层领导管理能力...

  • 黄金万两一线通--电话营销培训课程

    培训讲师: 红智博

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:如何提升客户忠诚度 如何有效处理客户投诉 如何快速提升客户服务技巧 ...

  • 体验为王——客户经理产品营销与电话营销技巧

    培训讲师: 蒋湘林

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:本课程旨在建立理财人员之基本服务与销售水准,通过学习培训: 掌握客户关系维护的基本方法 掌握设计银行产品销售话术的方法和技巧 掌握中高端客户维护之沙龙组织技巧 掌握电话营销技巧 了解客户购买...

  • 银行信用卡账单分期业务电话服务营销能力提升

    培训讲师: 舒冰冰

    常 驻 地:广州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:1.帮助学员勇敢克服恐惧、害怕的心理 2.让学员先充分认识到拓展信用卡分期业务的重要价值 3.在更高层面理解电话营销的本质 4.通过电话掌握与高端客户的电话沟通技巧 5、学会根据不同客户类型设...

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